在线教育如何用免费课大规模转化流量？这有一份运营指南
本文就是内化的东西，但里面的内容在过去的文章中都有提到，我发现很多都是基于免费活动来写的，于是我将它们组合成一个免费课运营清单，即帮助自己使用，也帮助他人学习。笔者一直在做拉新活动，以免费课做得最多，但依旧有些不完善的地方，一直在学习其他优
提升 DAU 的不同思路和策略
做产品运营的时候，DAU是重要数据指标之一，但是在实现DAU增长的时候，我们需要突破四个思路误区，并沿着本文讲到的三个思路达到DAU增量的目的。在做用户增长时，我们的注意力会放在DAU和活跃度上，关注的指标是每天登陆产品的用户量，并不是说这
蚂蚁森林功能的主要价值，是用户激活还是用户留存？
笔者最近在学习增长黑客相关内容，在这里以蚂蚁森林为例，和大家分享自己的部分思考。身边有很多人热衷于蚂蚁森林偷能量，自2017年第一季度蚂蚁森林上线后，支付宝的活跃用户净增长40%，同比提高100%。这是增长过程中一个比较出色的案例，我们用增
2 个套路，有效提高产品的用户留存率
进入存量市场后，用户价值显得愈加可贵，而用户留存就成了重中之重。本文认为用户留存可以分为初期与长期两个过程，同时还通过用三个具体步骤实现用户留存。系统动力学中有个很经典的理论：浴缸理论。在一个浴缸中，“水”有两种状态：存量：就是在一个静止的
产品运营从 0 到 1：如何获取种子用户（实操篇上）
本文主要围绕如何获取种子用户的实操部分讲起，并按照目标、产品定位、人群定位、渠道等部分进行详细梳理。产品运营从0到1：如何获取种子用户的系列文章，分为实操篇和理论篇。实操篇分为上下两篇，上篇主要是针对产品、人群和渠三个方面来写；下篇将会针对
数据不足，该如何深挖用户需求？
在很多运营理论中，我们经常会看到“通过数据挖掘用户需求”的话，不过在没有数据或者数据少的情况下就不能做用户需求挖掘了吗？而本文就向我们说明了了这种情况下该怎么办？“利用后台数据，去深挖用户需求”，运营中是否有太多这样的要求？但说实话，除了B
左手产业互联网，右手消费互联网：拆解饿了么的超级会员体系
左手百万商户，右手数亿用户，阿里顶层赋能，骑手时刻待命：饿了么生态体系复盘。在阿里巴巴线上线下一体化生态系统中，饿了么已经成为最后一公里的核心组件。在这个左手通过生态赋能连接数以百万计商户，右手通过“超级会员体系”紧握2亿+消费者的平台中，
用户增长第 1 步：如何做好用户留存？
在流量红利衰减的背景下，用户增长是所有人都想解决的一个难题。不过，做增长前要先做好留存，维持产品流量池的稳定才能使增长做得有意义。而做好用户留存的行为，则是用户留存的核心点。说到用户增长，我想大多数人脑海里都有一个词——“裂变”。在这个流量
内容运营：如何从优化内容策略上，提高产品的用户体验？
本文笔者将从用户体验五层要素出发，讲述内容运营如何在日常工作中，通过优化内容策略来提高用户体验。本文适用于对用户体验设计和内容运营的交叉领域感兴趣的内容运营从业者。《用户体验要素》于2002年出版（并于2010年更新）一度风靡全球，它帮助规
真实案例：火锅店不做任何活动促销，营业额增长 50%+
本文笔者将对自己经手的一个火锅店品牌案例复盘出来给大家——从接手到一个多月时间 ，通过前期的品牌价值梳理等工作，还没有任何引流活动就实现了50%的增长。读前思考3秒：那些让你产生重复性购买行为的品牌，你觉得原因是什么？目前商业是一个动态竞争
以网易云音乐为例，分析用户运营的指标监控和召回机制
本文从单体的用户价值出发，以网易云音乐为案例，分析产品的用户需求和盈利点，评估用户价值以及确定需要监控的指标，提出了重点监控的指标模块。同时针对产品进行策略性的用户召回机制设计。一、网易云音乐产品分析1.1 数字音乐市场分析网易云音乐的人均
用户运营系统论：解构复杂产品的大规模用户运营体系
本文介绍了大规模用户运营体系中的三大原则——数据驱动、精细化运营、自动化（或叫产品化），以及用户运营体系中的三个子系统——用户生命周期管理系统、用户分层运营系统、用户行为激励系统。我们在实际的产品工作中，经常会用到各种各样的运营体系，比如用
CRM 用户运营：积分体系的 1 个中心、2 个基本点
做会员的商家基本都会做积分，为什么要做积分体系呢？积分体系的本质是什么呢？一个能带动会员活性体现会员权益感的积分体系应该具备哪些特征呢？积分实质上是商家回馈的，反映顾客对商家贡献的一种有价代币，品牌通过设置积分价值等价目标，吸引顾客与品牌多