用户画像到底有什么用？
用户画像这一术语也经常被产品、运营人员提起，然而你真的了解用户画像的全部，包括其应用场景吗？可以肯定的是，产品运营人员可以利用用户画像做好精细化运营工作。本篇文章里，作者阐述了用户画像的定义及具体用处，一起来看一下吧。不论是产品经理、运营、
演变的心智模型
在产品设计的日常中，“心智模型”这一术语其实十分常见，但值得注意的是，用户的心智模型是在演变的。而针对演变的心智模型，产品设计、研发等人员应该如何把握？本篇文章里，作者就这一问题做了回答，一起来看一下。“心智模型”已成为产品设计的日常用语：
量化用户研究：可用性测试
对用户进行研究是研发产品、创造服务的一个前提，那么什么是用户研究、怎么做用户研究呢？这篇文章对这两个问题进行了一个非常详细的解答，一起来看看吧。一、WHAT? 什么是用户研究?用户研究听起来是个非常大的学科和话题，没有具象的描述和切实的研究
建立用户信任的三大要点
用户信任对于企业来说至关重要，但要如何去建立用户信任？本篇文章中，作者讲解了三大要点，并逐一分析了每个要点中需要注意的几个层面，清晰地将重点介绍给大家，推荐想要学习了解如何建立用户信任的群体阅读。一、用户信任属于战略层级的思考品牌的格局体现
疫情期间最适合你的用研方法：远程可用性测试
在新冠疫情肆虐的今天，我们人与人的距离被拉远，原有的生活、工作方式都随之发生改变。传统的用户研究、用户可用性的测试在现在看来充满了危险，那有没有一种新的方法更好的进行用户可用性测试呢？在这篇文章中，作者介绍了远程可用性测试，通过分析对比给我
初识画像标签，及突破低调用壁垒的实践
你了解什么是画像标签吗？借助画像标签，我们可以对用户特征有更加明确的了解，并对自身产品的目标用户人群有更加清晰的定位。那么，当画像标签遇到无法突破圈层壁垒的场景时，应该如何进行优化？本文作者做了相应解读，一起来看一下吧。这节课梁宁继续讲的是
他们为什么热爱Reaction视频？
有人喜欢看电视剧，有人喜欢看别人看电视剧。这不是套娃，这是真实存在的一种视频形式。并且不同于以往的女性受众，这类Reaction视频的主体多是男性。本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。B站最新风向何在，请看直男多彩Reaction。先有用户满意度评估模型搭建和检验方法探讨
如何科学有效地度量用户体验是企业和用户体验从业者一直在思考和研究的课题。用户满意度作为量化体验度量的方法也一直备受关注。那么用户满意度指标是怎么来的？评估模型该如何搭建？模型好坏又要如何判断？作者提出了他的看法，一起来看看吧。本篇文章聚焦用
案例实战 | 我在产品MVP中，踩到的调研问卷坑
调研方式有许多种，问卷调研便是常见的一种调查方式，通过问题设计，我们可以更好地获得用户反馈。然而面向不同调研对象、如银发人群时，调研问卷应该怎么设计才更合理、更有效？本文作者结合实际经验，对该问题做了总结，一起来看一下。常用的调研方式包括：
用户行为设计：善用承诺的力量
在用户行为设计中加入“承诺的力量”，这是一个新颖的想法，为什么将其加入到行为设计中？他能产生什么作用？问题就如春笋一样，一个接着一个冒出来，让我们带着问题一起到文中寻找答案，希望文章能给你带来启发~言情剧里经常会听到这么一句台词“男人的海誓
【实战案例】如何从0到1设计增长项目？看这篇就够了
想要做好产品或服务，说到底需要掌握用户的需求，找寻客户的痛点需求，对症下药，这样转化率往往才会增加。那么如何构建用户模型就非常重要了，根据所得用户画像再进行设计策划以达到有效转化。本文围绕设计增长活动的流程及如何搭建一套可持续优化的用户模型
精华分享｜互联网，请开始你的客户旅程！
在体验消费时代，客户主观的体验感受起到了越来越大的作用。但许多企业客户运营逻辑的固化，导致用户的体验并不好，不能满足如今人们的需求。这篇文章分析了互联网增长的现状、体验管理工作的特点，以及客户体验、客户旅程的作用和创建思路，希望对你有所帮助
用户规模测算：为用户增长设立目标
结合用户规模测算，企业可以适当制定产品的用户增长目标，实现相对精准的测算。那么，用户规模测算一般应用于什么场景？用户规模测算的流程是什么？本篇文章里，作者总结了用户规模测算的定义和测算的相应流程，一起来看一下吧。一、前言用户规模测算，起源于