私域笔记 | 4个行动指南,搞定客户调研
相信各位运营打工人都不陌生的一个运营底层原理,对于我们一项业务来说,运营的一切营销手段都是围绕客户需求来展开的,那么对于客户需求这一点,我们运营团队必备工作技能
雷军的“群众路线”,走入了哪些群众的视野|150位小米SU7用户调研报告
重要提示:增长黑盒采用圈选相关人群包的方式投放调研问卷,最终回收到150份有效样本,其中包含50位已购置小米SU7的车主(图表中称“购买用户”),100位有强烈
【B端用研】你连场景自助测试都不做,体验怎么会好的了?
作为一名ToB的设计师,你是否有遇到过以下这些问题;明明设计都遵循了用户体验设计的原则或是业务背景,但是用户依旧反馈不好用或不直观。功能逻辑明明没问题,结构也不
访谈中常用技巧和注意事项–用户访谈系列之二
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用户访谈系列之一:【访谈前】调研计划和访谈大纲
用户访谈是常用的用户研究方法之一,关于这方面的方法论和各种知识我相信只要关注用户体验的产品或设计们多少有些了解,但是在知识和实操之间还是有很大的区别,具体在实操