为什么在企业内要推行统一化设计？| 用户体验 前两天在和开发项目组在讨论一个设计方案，我们设计师提出了一个交互样式当前是公司内其他产品没有用过，前端同事提出要开发可以，但是要确认是符合统一化设计的，不然就变
一个人如何设计产品用户研究——QTI敏捷调研法 笔者从事产品工作一年多，在工作以及和产品朋友聊天中发现，很多需求都会受到各方的质疑，其背后不能简单归类为沟通问题，更多的是没有真实用户数据的支撑。虽然他们都知道
90%复购和老带新：阿那亚如何在解决投诉中成长？ 对于用户来说，消费是一个从认知到交易，满足感不断提升，到交易的一刻达到高潮，而之后这种满足感会不断消解的过程。而阿那亚提供的用户满足感会更加深入而持久，交易达成
产品经理如何研究用户？用这3个实践方法，立马做最懂用户的人 前阵子，有读者问我，做 B 端产品，怎么了解客户？说客户在外地，老板不愿意让产品经理出差，跟客户沟通机会少，有些细节了解不到。当然，最好能实地考察。实在不行，
SaaS案例分析：用户体验驱动销售的2个层面 这是给大家撰写“SaaS产品说”第二期，本期内容主要探讨产品用户体验，SaaS如何向客户展示产品免费的价值。前段时间和一名工具SaaS企业负责人线下沟通了一些
跳出思维的盒子，用黄金圈法则做一次用户调研 做用户调研时，利用不同的提问框架去挖掘用户需求，固然是我们所追求的，但也要警惕被这些“框架”所束缚，有时候人会根据别人以往的经验，在一个低维的层面去纠结、寻求解
