一份让人惊艳的社群运营方案应该具备哪些基因呢？

一碗梁粉觉得，以下这些应该是最基本的，咱们一个一个聊：

• 指标可量化

• 目标可转化

• 内容可分解

• 流程可细化

• 责任可到人

指标可量化

一切互联网运营的指标都应该是可量化的。

目标可转化

建立社群，进行用户运营的目的是什么？ 转化！

同样道理，转化的目标也应该是可量化的。

内容可分解

以互动话题为例，先以阶段划分，再以主题划分，主题下又有子项：

流程可细化：

社群中的讨论应该怎么进行？ 分解到每个步骤了吗？

责任可到人

社群运营需要各个角色，需要上上下下的支持：

小结，小结一下

我们常说，不打没有准备的仗，而社群运营永远不会像你想象的拉个微信群那么简单。

所以，准备方案做得越充分，对你后期可能面对的各种情况有百利而无一害。

作者公众号： 社群那些事 (wenbin-pr)

关键字：产品运营, 产品经理, 社群