用户体验地图如何落地？
用户体验地图是从用户的角度出发，以叙述故事的方式描述用户与产品之间的互动。可以把用户体验地图作为一个参照物，去启动一些适当的用户研究，以找出假设是否符合现实。首先，用户体验地图（Customer Journey Map / User exp
做好需求分析需要注意这几个关键点
“接需求”是产品经理（下文简称“PM”）工作中必不可少的一环，文章中笔者会结合自己的亲身经历，讲述做好需求分析的几个关键点，希望能给刚入行和打算入行的朋友们一点儿启发。需求分析在产品生命周期中占有重要的地位，决定着产品做出后被用户接纳的程度
电商O2O后台产品的需求对接和产品设计
后台产品笼统地概括来说就是各种管理系统，本文作者根据自己的经验总结了需求对接和产品设计两方面完整的工作内容，大家可以参考学习。互联网产品领域，可以笼统地分为前台产品和后台产品。前台产品即是C端的产品，后台产品可以笼统地概括为各种管理系统。我
从《啥是佩奇》提炼出的产品三部曲
从产品经理的角度来看，《啥是佩奇》展现了一位极其渴望获得客户认可的产品经理，在客户需求不明确，沟通不畅，且资源非常有限的情况下，如何利用现有资源，在有限时间内，迅速完成需求，获得需求方认可赞赏的故事。《啥是佩奇》这个被刷屏了的广告，在互联网
2019年，你必须知道的产品经理能力模型
本文阅读对象：职龄0-5年的产品经理。0岁产品经理可能苦恼于已有的知识结构如何切入产品经理的岗位角色；1-2岁产品经理想要寻求更高效的适应和成长增速的方法；3-5岁产品经理要解决自己的职业焦虑，寻找成长感，甚至需要考虑未来职业发展规划。一、
人工智能时代：如何写一份高质量的埋点文档
在产品规划的过程中，产品经理的工作往往需要使用数据来进行辅助，例如如何利用用户的使用数据来为后续的产品迭代提供依据，如何向上级领导汇报产品成果，如何做精细化的运营活动，这些都需要通过埋点文档获取的数据来实现。一、埋点文档的定义、分类以及数据
如何做电商平台的首页功能设计？
最近做了一个电商类产品，设计首页功能设计的时候很困惑。每个平台的首页信息框架都和平台特色相关，也间接反映了平台的定位和风格。如何处理才能让用户通过首页，更好的了解平台的调性，快速找到感兴趣的商品或购物频道？这个问题困扰了我许久，于是我想通过
产品需求文档里的一些容易遗漏的点
笔者是个半路出家的电商产品经理，之前对电商的理解只停留在做马爸爸背后的女人上，因此当自己角色转换后，遇到了不少困难。今天就来跟大家分享下市面上产品经理书籍中不大会提及产品需求撰写点，希望能帮刚转行或者想跳坑的小伙伴一些新的角度。我在考拉海购
写给产品人：互联网下半场，我们应如何应对？
无可厚非，互联网已经进入下半场时代。面对这样的环境，我们每位产品人要如何去面对竞争加剧的现状呢？一、背景又是一年年关将至了，纵观2018年各互联网大巨头都发布了To B战略，开始纷纷宣布进军B端市场，可以说今年是个鲜明的标志的一年。无可厚非
阻力设计的正确使用方法
信息阻力是指用户实现最终目标或完成某件事情时受到的阻力，如何正确的使用阻力设计呢？一、何为阻力设计何为信息阻力呢？我们可以把信息阻力简单的理解为产品的摩擦力，先看下百度百科是怎么定义的摩擦力的：为阻碍物体相对运动（或相对运动趋势）的力俗称摩
2019，把它过成最好的一年
这篇文章比较长，分为四大部分：职场篇、生活篇、理财篇、健康篇，与聊聊自己过往的故事和面对2019年的心态，有些内容在三年前以前写过，但放在今天，依然受用。又是一年，如果要用一个字，或者一个词概括刚刚过去的一年，或者说概括你的2018，你会用
产品分析报告：小度音箱App
近几年，智能音箱十分受欢迎。事实上，每一款智能音箱的相关功能都必须通过app实现，本文针对百度旗下的小度音箱app进行了一次详细的分析。一、 产品基本信息 二、 市场背景1. 行业背景2014年亚马逊发布智能音箱Echo，打响智能音箱领域第
为什么喜羊羊的客户不是小朋友？
你有没有思考过：哆啦A梦，小猪佩奇，喜羊羊和灰太狼，这些动画片的客户是谁？如果你单纯地回答：是小朋友们。那就错了！客户至上。满足客户的需求。全心全意为客户服务。这些标语，你肯定已经听腻了。但是，这里说的客户，到底是谁？依靠直觉，我们可以很容
结果导向设计方法论——学会定义产品最终体验
相信很多人听到『结果导向设计』时会有困惑，它和『场景导向设计』有什么关联呢？其实结果导向设计即自动感知场景的到来，预估期望带给用户的体验，制定结果反推设计。从互联网时代开始，产品设计场景化的思路被提出来，即要综合考虑三方面的因素时间、地点、
反常识：为什么好产品平淡无奇，酷产品尽是泡沫？
一些风口之上的硬件项目，总是夺人眼球、光怪陆离这些年，科技圈有一个怪现象：怪胎式硬件独角兽屡见不鲜。光鲜夺目的产品，履历豪华的团队；局外人拍手叫好，明眼人笑谈要亡。一些风口之上的硬件项目，总是夺人眼球、光怪陆离。那些圈钱式的硬件创业者，似乎
膨胀红包，一个会营销的红包（附产品设计思路）
本文分享了一款产品设计过程的详细思路，希望能对大家所有帮助！本次设计的产品为营销类工具，主要解决商家最为关心的用户留存和拉新的需求，以下为本次产品设计过程的思路分享，同时也是对自己的一次总结，文字较多，各位看官耐心阅读。为什么选择红包？因为