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用户研究，并非像乔布斯等人说的那样一无是处
用户研究并非像乔布斯、福特、张小龙等人说的那样一无是处。在我看来，他们更多指的是在产品的概念阶段，无法通过用户研究直接得出来要做什么具体产品的结论。苹果公司创始人乔布斯曾说过：“人们不知道想要什么，直到你把它摆在他们面前。正因如此，苹果公司
【连载 2】甄别问卷的设计
在上一篇连载：连载1｜如何制定用研计划？中提到，在做用研项目之前要考虑清楚此次用研的目的是什么？在此次调研中，我们的目的是通过调研某款笔记本的典型用户，来改进这款笔记本的某款自带软件。在前期我们进行后台数据的提取分析，了解到以下信息：男女比
万字干货总结：最全的运营数据指标解读
业务是一个复杂体系，数据分析也从来不简单，两者结合都是充满挑战的。作者总结了一份群面的运营数据指标，希望给大家的工作带来帮助与启发。运营和数据分析脱离不开关系。业务的洞悉决定了数据分析结果的上限，数据技巧只是逼近它。每个产品和运营都应该洞察
来一盘蓝鲸游戏吗，产品经理？
蓝鲸游戏前一段时间在朋友圈刷屏了。游戏简介：天才罪犯菲利普·卜德金从16岁开始设计一种游戏，在他21岁被捕之前，这款号称“蓝鲸”的自杀式游戏洗涤了弱势的青少年群体，在他的直接指导下杀死了17位青少年，并且还有28位在死亡名单上待死，另外有数
用户复购总不能提升？你必须关注的 3 个指标
用户留存，意味着会有持续重复购买的机会。《你知道用户复购背后的秘密吗？》这篇文章，让很多人对复购魔法数字有所了解。但其实，复购魔法数字并不是一个孤立的指标，如果善用它，可以帮助搭建一套完整的留存用户运营体系，有效的规划留存用户的转化策略。围
产品设计中插画的那些事
插画的合理应用可以很好地帮助用户了解你的产品，实现差异化设计。本文作者希望这篇文章可以给各位同行在未来的插画设计中提供一些帮助。在互联网产品刚刚兴起的阶段，app对于用户来说更多意味着一种工具，界面设计讲究“专业性”，用户要求也不是太高，看
产品设计中的简约法制
本文4300字，阅读时间约40分钟。在中国，Giles Colborne所著的《简约至上》一书，不仅被设计师们所接受，同时也长期位列产品经理的必读书单中。作为一名互联网产品经理，一直推崇和喜爱着简约设计，却从来没有深入学习过简约设计的方式，