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【连载】惯性 - 产品思维与设计思维（8）
牛顿在《自然哲学的数学原理》中说：任何物体都要保持匀速直线运动或静止状态，直到外力迫使它改变运动状态为止，这就是牛顿第一定律，也叫惯性定律、惰性定律。在互联网产品中，用户总要保持原来的使用习惯不变或者什么也不做，直到给他们的好处或者规则迫使
【心得体会】—用户体验测试
首先，来看一下什么是用户体验；根据百度定义，用户体验（User Experience，简称UE/UX），是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。京东一直都非常重视用户体验，我们的价值观核心就是“客户为先”，客户包括消费者、供应商和商
【连载】门槛 - 产品思维与设计思维（9）
当用户开始使用新产品、新功能时，总是会存在学习曲线。越是需要用户多付出、掌握更新知识、技能的地方，学习曲线越陡，转化用户就越困难。每一个用户在初次使用产品时，都会面临有形或无形的门槛。我们往往可以将用户分成三种类型：新手用户、中间型用户（或
【连载】路径依赖 - 产品思维与设计思维（10）
现代的火箭直径有大多是一个固定值，这是由什么决定的？是铁路隧道的宽度和铁轨的间距，因为火箭送往发射场往往要通过火车运送。铁轨的间距是由什么决定的？是沿袭了欧洲马车道的车辙间距。为什么欧洲的马车道的车辙印都是一样的？因为不一样的车轮，会很快会
处理用户运营工作中的 2 种关系，你需要这 3 种能力
用户运营是一个综合性的工作，涉及到数据分析、内容运营、活动运营、规则运营和产品几个方面。在《致用户：我有个恋爱想和你谈谈》中，我们简单捋了一遍在产品周期的不同阶段如何维护用户，这一篇主要讲用户如何管理。用户运营还要做好规则运营，家有家规国有
少年, 我们来聊聊 Android 的 UI 交互设计
引言最近在看一本书《精彩绝伦的AndroidUI设计-响应式用户界面与设计模式》，于是就写下这系列的博客。用于分享也好，用于笔记也好，反正写下来没坏。用户界面设计和易用性入门一款应用最重要的品质就是易用性。如果用户不知道如何得到并且使用它，
留住你的用户，你才能真正赚到钱
留住用户，意义重大留住用户，一直是很多创业者都在认真思考的问题，在这个时代，选择极其丰富，时间和空间成本也非常高，用户的耐心非常有限，用户的对一个产品的关注成为了非常稀缺的资源。得到用户本来就不易，要想留住Ta们更是难上加难，这不仅要求我们
【译文】正确看待用户研究—用户研究的 10 个误解
【译者注】 在用户体验领域，人们对用户研究有了广泛的认识和接受。但在实际使用过程中，人们对用户研究的认识会有差异，甚至是误解，下文将介绍用户研究的10个重要误解。对于用户体验行业领域，现在是一个幸运的时代。以往从来没有这么人意识到用户体验，