深度分析：如何提升用户对产品的忠诚度？
文章深入解析了关于提升用户忠诚度的一系类问题和方法，满满的干货，希望对你有所帮助。这是一个“红海时代”，由于技术的快速发展，人们的需求得到了前所未有的满足，产品同质化越来越严重。企业的运营和营销团队，被迫筑起高墙，防止用户跑到竞争对手那里去
用户画像小偏方：使用 KJ 法快速达成组内认知统一
文章针对KJ法这个工具和实操展开分析，分享给大家，希望对大家有益。近期在做一个网易孵化的新项目。在产品从零到一的初始阶段，作为交互设计师参与了用户和市场研究，并根据研究结果参与产品定位、功能定义，和下一步的交互和跟进开发的工作。在全组确定用
朱百宁 | 做起产品推广，你是霸道总裁还是抠门老板？
本文作者将结合产品推广中的4个案例，与你分享：在关键时刻，“霸气老板（霸总）”和“抠门老板（抠总）”各自所采用的花钱和不花钱的决策，所带来的天壤之别的最终效果。enjoy~大家知道，我一直在不遗余力地推广自传播，告诉大家“ 如何将营销植
背靠 BAT 的滴滴，面对怨声四起的市场，下一步该怎么走？
虽然Uber已经退出中国内地市场，但滴滴与它的纠葛依然继续。最新消息传出，Uber正在考虑接受来自软银、滴滴出行等4家投资方的投资，总规模或达120亿美金。 作为国内市场网约车大战的最后存活者，滴滴正在以极为稳健的步伐向前迈进，目前其估值已
流量的闭环
互联网的生意，本质上都是流量的生意，如何低成本获取流量，高价格卖出流量是每一个互联网公司都要深刻思考的问题，这决定了企业的成败，那什么是流量呢？流量是指单位时间内通过指定点的人数量，在互联网领域可以理解为单位时间内用户访问产品的数量 Ale
P2P 平台如何建立精细化运营策略？
文章分享了关于P2P平台如何搭建精细化运营策略的一些想法与思考，希望对你有益。精细化运营（或叫细分运营）是所有产品运营者常挂在嘴边的词语，因为任何一款成功的产品都有其成功的精细化运营策略，推动着产品更好地完成对用户的转化和留存。精细化运营，
网易考拉海购“8·16 洋货节”运营活动复盘
文章对网易考拉海购“8·16洋货节”进行的相关复盘，其中一些运营策略不妨大家借鉴学习。一、前期准备1、背景分析1）用户 三四五线城市和一二线城市希望在共享互联网的便捷性和通达性的同时，同步购买全球各地小众且有品质的品牌商品，网易考拉海购推出
新产品推广时，最容易掉进的大坑
产品的营销策略一定要顺势而为，对应在广告上就应该是一步一步地铺设并搭建消费者的决策阶梯，以期让消费者顺利地完成对产品的需求确定，信息搜寻，方案评估。一个很奇怪的现象是： 很多新产品刚刚推出市场就忙于做品牌形象包装，投放大量广告，并以此来扩大
学会三招，轻松搞定产品推广
产品宣传不是非要“烧钱”不可，尤其是互联网时代，借助巧妙的方法往往能够事半功倍。就好比文章题目如果叫“产品宣传方法总结”，相信效果远不如现在的名字更能吸引读者。本文简单介绍三招，总有一招适合你。1. 前言对于一家成熟的大公司而言，推广一个新
精细化运营的基础：建立用户画像和用户分群
发展速度减慢，或者碰到天花板，甚至产生倒退，这逼着我们运营一定要升级，而精细化的运营首先要更了解我们的用户特征，才能更好的实施个性化的产品和服务。前段时间写了一篇文章《目标用户群的定位和维系是产品运营的核心》，文中讲述了我们做用户运营最核心
净推荐值（NPS）：用户忠诚度测量的基本原理及方法
文章分享了一个衡量用户与产品或服务之间关系的指标：NPS，干货满满，希望对你有益。初识NPS作为互联网行业的用户体验从业者，我们都或多或少会接触一些衡量用户与产品或服务之间关系的指标，常见的指标如活跃度、留存率、用户满意度等。近几年，NPS
热图分析：画出用户的行为
热图分析，就像一群人通过一块草地去各个目的地，走的人多的地方就成了路，走的人少的地方则还维持原样，而通过高空俯视草地，我们就能清晰地了解用户的行为轨迹。作为产品或者运营，我们几乎每天都会重复同一件事，说服老板/开发/设计/市场同意我们的建议
揭秘：一级帮宝适这款网红纸尿裤是怎么火起来的？
在电商和社会化媒体崛起的时代，母婴品牌面临的市场环境空前透明和复杂。一方面，面对消费者需求的快速升级，品牌需要不断升级产品工艺和科技创新能力。另一方面，面对越来越成为消费主力军的80、90后年轻宝爸宝妈群体，想要在竞争中脱颖而出，富有创意、
酷狗音乐「就是歌多」营销复盘：一次失败的悬念互动营销
文章对近期酷狗音乐的一次营销活动做了相关的复盘，与大家分享希望对你有所启发。学过广告的同学都知道，下图这句名言堪称广告圈的“哥德巴赫猜想”，让广告的『不可衡量论』甚嚣尘上，也让无数广告主感到头大，成为白花冤枉钱的自我安慰。前两天苏佬师看到一
你烦恼产品优势写不精彩？用这 2 招，顾客一读就心痒
想把产品优势表达得生动精彩，淋漓尽致，本文作者与你们分享了2把武器：【跨界名词组合】和【跨界类比】。enjoy~这篇文章要讲 文案 ，老关却要从 Hiphopman 开始讲起。这2件事有啥联系？往下看。上周欧阳靖被淘汰，朋友圈 一片心碎 。
3 大步，教你如何做一场成功的营销活动
只要找到产品和用户的结合点，就是一个好的营销。你觉得呢？2015年7月，北京三里屯街道上突然出现了300名左右的斯巴达勇士，手拿摇滚沙拉，在街道上游行，刷爆了所有人的朋友圈，甚至还登上了外媒的报纸。虽然这件事火爆至极，但是很少有人知道这件事
数据运营实战（三）：用数据说话，从埋点开始
埋点是App数据运营中很重要的一个环节。之前我们讨论过用户分群的方式、漏斗转化的改进，但所有App数据的来源是数据采集，很多时候就是App的埋点。数据只有采集了才能做分析，分析了才能实现价值 。图1. 数据运营微笑模型上图是数据运营解决问