SaaS指标革命(二)客户成功指标
在上篇SaaS指标革命(一)指标驱动中,我们探讨了SaaS指标的重要性,以及SaaS利润的构成公式。本篇文章,我们将与您一起携手深入指标丛林的腹地,将至关重要的“客户成功指标”纳入囊中。该系列包括四篇文章:开篇:指标驱动型SaaS业务模式关
冲顶大会VS芝士超人VS百万英雄VS百万赢家,谁更会自我营销?
4家直播问答类平台的自我营销套路都挺深,大家都找到了自己最大的长处,并将其发挥到了极致。过去两周,直播问答火了,目前涌入的玩家中,基本形成了四大阵营,分别是冲顶大会(王思聪,朱桦)、芝士超人(映客奉佑生)、百万英雄(西瓜视频张一鸣)和百万赢
方法篇|如何成为一个运营大牛(五):UGC的使用
在我们的内容运营过程中,内容的产出是一个相当耗时耗力的工作,而且由于工作人员人数和专业的限制,难免会显出其内容的单一性,这时利用UGC(用户产出内容)就是一个非常高效的方法了。说到UGC,我们想到的是“用户产出内容”,但其实它背后的核心秘密
移动互联网下的艺术品市场:艺术品电商凭借什么本领虏获用户芳心?(用户分析篇)
本文分别从艺术品对于用户的定位、需求、特征 三个方面,深入用户的使用场景、薪资、职业、年龄、区域 五个维度,对用户进行横纵坐标的解析。用户的获取和转化是每个产品为之奋斗的终极目标。尤其在艺术品电商领域,纳新、留存、转化、黏性、升级、持续转化
无界营销的界在哪里?(理论篇)
随着新零售的到来,消费者获取信息的方式、获取商品的方式在改变着、AI的迅速发让用户成为中心,这三大改变也在推动着营销的改变,我们的各种营销目标、营销价值链、营销场景的边界越来越模糊。如果要给2017年的营销领域评一个热词,我一定会选择“
优惠券设计:促销
本文是关于优惠券功能设计的基础知识浅析,希望能够给你带来一些收获。一入产品深似海,为谁辛苦为谁甜自从进入产品坑以来,一直都是向各路产品大神学习,不断输入,今年想把自己学习到的东西进行输出。在强迫自己整理知识体系过程中,不断提升自己,毕竟传授
Growth实践:用户获取
用户增长框架源于增长黑客概念,增长黑客将产品的用户增长定义为5个阶段:获取用户、激发活跃、提升留存、增长收入以及口碑传播。获取用户是产品实现增长的第一个阶段,在获取用户阶段主要有两种方式:导流与冷启动。导流适合多产品线的团队,将原有产品线积
产品、运营要多懂数据分析?我们给出了以下答案
对于数据分析,产品、运营需要懂多少才算懂?数据分析能力对于产品和运营人员都是重要的,有多重要?我们直接上数据。我们用Python爬取了前程无忧网上500条关于活动运营、内容运营、用户运营的职位要求,把他们进行词频分析,得出了以下的图表。我们
实体店一片惨淡?它却以5000人做到45亿,线上线下该如何优势互补?
行业和产品种类不同,企业实施互联网的具体策略就应该不同,网络对渠道产生的影响将依赖于在购买过程中实体店作用的多少和信息交换的强度。我这几年接触了很多传统企业的创始人,也包括在传统企业内负责互联网的负责人,他们的一个共同的核心困惑是如何防止线
头图也能提高打开率?不是没可能!
原来头图也能这么酷炫!?自微信公众平台告别Beta版正式上线已经过去将近一个月了,不知道大家用得还习惯吗?(说这句话的自己仿佛张小龙本人…)后台的改版总能适应,也没什么特别可说的,而直接面向用户的部分,已经有人玩出花来了,比如—— 头图
怎么才能做好团队管理|方法论加模型案例(附常用管理模型、人员架构图)
这篇老付要讲一个老生常谈但是又千古难解的话题:团队管理。作为一个互联网人士,要把自己关于团队管理的想法说透,真是比前面几篇都更有挑战性。为了达到最好效果,老付分别找了5-6个不同企业性质和团队规模的创始人/高管用3个问题来做了关于这个话题的
2017年十大品牌刷屏案例:技术流褪去,公众情绪和吐槽扑来!
刷屏不止是撬动免费且巨大的社交流量的唯一手段,更是品牌赢得用户口碑和认同的第一窗口。刷屏,到底有什么套路?微信在2012年5月24日,上线了一个叫“朋友圈”的新功能。从此,移动社交网络时代崛起,传统的公关传播套路被完全颠覆。新的套路也随即出运营必知的基础数据之活跃
用户活跃数据是运营每天必看的数据之一,当用户被引进来,如何提升用户活跃是运营必须思考和解决的一个问题。我们经常遇到的考核是,在新增用户稳定的情况下,通过运营手段,将日活数据提升,从而提升产品的盈利能力,那么有哪些方式可以提升活跃数据呢?本文
4 个方法,教你高效获取种子用户 | 诸葛锦囊
诸葛君说:创业初期,缺钱、缺人、没名气,第一批种子用户的获取应该从哪里着手?很多人错误的认为,种子用户就是第一批用户、初始用户,甚至在初创期只追求用户数量,而忽略用户质量,那么如何正确理解种子用户?如何提高新用户的质量?如何获取高质量的种子
公众号引流如何做?
公众号引流如何做?这个问题有点宽泛,这里试着为大家做个解答,希望能够对你带来些帮助。有读者问了这么而一个很宽泛的问题,问公众号引流怎么做……试图讲清楚。引流的类型这个问题问得非常宽泛,所以,亮哥列了几种情况,如果有遗漏,或者有偏颇,咱们继续
如何科学地为内容添加情绪?
内容的本质是情感的共鸣和情绪的平衡。前段时间,看到《奇葩说》缔造者牟頔的一篇《内容公司的死亡清单》,其中提到的一个观点—— 内容的本质是情感的共鸣和情绪的共振 。刚开始时,深以为然,但越想越不对劲——情感共鸣是一个很好的状态,能让人
方法篇|如何成为一个运营大牛(四):裂变
做运营的同学都会发现,随着这几年流量红利的褪去,收费的渠道流量越来越贵,免费的渠道流量越来越难。如何在这样的环境中杀出一条血路呢?那就只有靠“裂变”了。“裂变”这个词如果没有实操过只是听上去的话好像挺玄乎的,其实裂变就是自传播,也是复利思维