一份用户访谈操作指南
关于访谈,可以说是经验重于技巧的一种方法论;科学的方法论,指导你在练习的时候能够事半功倍。用户访谈,很多人“藐视”它,觉得很简单,但很少能有人能做好它。我们今天就来八一八~~1概述访谈法是诸多用户研究方法中的核心方法之一。它既可以单独使用,
一个案例:该用什么获客方法来获取新用户
获客的方法并不少,而哪些是适合你的?该如何去选择?本文作者分享了获客的方法以及案例分析。今天的这篇文章源自身边一个真实的难题。我有一个朋友去年开始创业做健身餐,最早的一批用户就是从他之前公司同事转化的,广受好评,半年内业务实现了十倍的增长,
泥沼中摸爬滚打:我总结的 To B 用户运营的 6 点套路
其实运营的很多东西都是老生常谈,要快速地成长,最快的捷径就是一个字: 干! 我们常谈到的互联网运营,多数是针对C端的,B端由于其特殊性很少被人提及。很偶然的机会,我有幸经历了一个互联网支付项目从0到1的过程,今天跟大家分享的用户运营
以我玩了13年的一款游戏,说说用户运营的一些基本逻辑!
这款游戏就是《三国志9》,可能很多人玩过,玩法太多了,我今天也不是说玩法。我现在从来都是玩if版本,而且是虚拟环境,甚至登录新武将(只用一个人)、创作新势力(选一个最难的位置)、在“公侯将相本无种”的剧本下玩,最后统一天下。坦白讲,我从来都
如何让你的产品搭上社交这艘大船,实现零成本现象级产品?
如何解决信任成本居高不下的难题?前几年我的一个好友辞去了工作,当上的自由职业人,开了一个网店。闲暇时,在微博微信上分享一些的插花和心得。时常也会解答一些朋友的疑惑,自然而然结识了一些新朋友。在她的网店上会卖一些她自己做的插花,也没怎么联想到
刚入行的运营经常会踩的坑儿!
作为一名刚入行的运营新人,常对自己以鸡血浇灌:吃别人所不能吃的苦,忍别人不能忍的气,做别人所不能做的事,就能享受别人所不能享受的一切。不论其他,先把自己感动再说。可是,这毕竟无法有效地提升自身的能力与在职场中的地位。最近在为写什么内容发愁,
用户运营:5步学会用户留存数据分析
内容留人、功能留人、好友留人、物质激励、情感留人、个人品牌推荐、线下活动等只是常见的提升用户留存率的运营手段,为了更加有效和科学性的进行用户运营工作,运营需要做的是运营手段执行前的用户留存率数据分析,和运营手段执行后的留存率提升效果评估。1
刘玮冬运营手记|谁说搬砖没有创造性
(图片来自@南瓜酱Sylvia)一互联网行业像一座围城。城外的人蜂拥而入,城内的人习以为常。或者说,城外的人以为城里的人很牛,但城里的人表示其实每天做的也就是是普普通通的工作而已。最近有很多刚刚接触运营的朋友问我。刘玮冬,我现在刚刚做新媒体
从分答的火爆,看其背后的运营
本文作者:奔雷 原文地址:猛戳这里从分答的火爆,看其背后的运营近期,分答火爆朋友圈,在分答上线仅二十几天后,其创始人姬十三便在朋友圈发布在行&分答获得A轮融资,估值1亿美金。很多人对这个APP还未完全推出,仅仅上线二十几天的产品,估值1亿
张亮|运营:内容为王,用户为本
本文作者:张亮 原文地址:猛戳这里今天亮哥飞深圳,明天要在华为开一场单口相声,正好,后台有同学问到了社区运营这件事情,想了想,华为的这次相声里,有一些可以拿出来说的,于是就先说说吧,当然,可能内容和相声还有不少差别,毕竟,华为的相声还是以
从知乎、微博的用户运营冷启动得出的几点反思
提前值得说明下,虽然笔者曾运营过电商类产品,工具类产品,但目前正在做的为一款社交(区)类产品的运营工作,因此接下来聊的内容会以社交(区)类产品的运营为主,此类产品的用户运营为重中之重,且冷启动阶段尤为重要。我们经常会遇到以下问题,产品开发出
如何通过运营核心用户提升用户运营质量?
对于核心用户的运营,要想他们产生价值肯定就必须有所利诱,例如社区的打卡积分兑换礼品,例如特地为他们准备的生日贺卡或者小礼物,再或者晋升他们为社区的管理员等等。无论是物质上面的奖励还是在精神层面让他们感觉到被重视,都是促使核心用户持续产生对产
建立用户与产品的情感关联,打造用户反馈体系
你肯定遇到过类似的事:大学同学开了一家饭店,你时常会光顾,虽没有折扣自从你喜欢的C罗代言了Nike,你再也没买过Adidas有了一次因为上菜慢而打折的经历后,你更喜欢去海底捞了因为罗永浩,你买了锤子手机如果把案例中的「你」看做用户,把「饭店
给产品做个积分商城活跃用户?等等,你可能忽略了它暗藏的危险
先说说我之前所在的创业公司的案例。去年九月份,公司刚上线App不久,想吸引足够多的种子用户来体验我们的App。当时想到的一个办法是刺激用户分享App里的文章来扩散传播,所以我们搭建了一个积分商城,只要用户分享文章就有积分,积分可以去商城兑换