如果从心理学的角度,该如何解读用户行为分析呢?
用户行为并非不可预测,在一定程度上,我们可以引导用户行为的发生,预测其可能的行为轨迹,进而推动用户行为路径转化。那么,在对用户行为设计有所洞察后,要如何衡量用户行为设计的好坏?本篇文章里,作者对用户行为分析进行了心理学层面的解读,一起来看一
用户增长类的用研基本思路
不同产品可能处于不同的生命周期,此时用研则需具体情况具体分析,并依据不同的生命周期进行用研的重点拆解。如何拆解常用用研目标?流失用户的调研是否一定要做?本篇文章里,作者就用研的基本思路和相关事项做了总结,一起来看一下。目录如何从生命周期进行
如何策划一场真实客户线下座谈会
想要了解客户对产品的真实想法,可以对客户进行访谈,线下座谈会是其中一种方式。那么,如何策划一场真实客户线下座谈会呢?本文梳理了它的开展流程,与你分享。“线下座谈会”是客户体验定性研究的一种研究方法,通常是定量研究的一种补充;定量研究关注:有
如何“设计”出好的调研问卷?
对用户进行产品调研,可以帮助我们更好地洞察用户需求,更精准地找到产品定位,推动产品的有效迭代升级。而在产品用户调研中,调研问卷的设计至关重要。本篇文章里,作者结合自身经验,总结了一份调研问卷设计策略,一起来看一下。文章围绕用户调研展开论述,
SaaS成功的关键:持续帮助客户成功
在SaaS产品设计中,团队人员需要站在用户角度来进行产品思考和商业模式的搭建,提供用户其所想要的东西,满足客户的真正需求,从而实现更稳定的长效增长。本篇文章里,作者认为SaaS成功的关键所在便是持续帮助用户成功,不妨来看一下。一、写在前面:
用户分群模型,怎么搭建?
用户分群,是许多互联网运营者都了解的一项内容。写用户分群的人很多,但实际用到工作中,却经常被问到:“多久才能提升业绩?”等犀利的话。作者分享用户分群的痛点、提升业绩的关键以及如何进行用户分群组装三方面的内容,讲述如何搭建用户分群模型。一听到
关于用户体验地图,你究竟知道多少?
我们在做产品的时候,对用户的调研是必不可少的。调研中,会使用到用户体验地图。那么,关于用户体验地图,你知道多少呢?本文大纲从四个方面内容入手,带你进行用户地图实操。本文大纲:确定体验方向、体验主题前期用户资料收集、整理具体绘制用户在每个不同
3个月,我是如何通过私域流量让企业收入增长10倍的?
在如今流量越来越贵的情况下,如何最大化用户价值?私域运营就变得十分重要。作者分享了自己是如何通过私域流量让企业实现盈利增长10倍的方法,我们一起来看下吧。首先想让大家猜一猜,618大促活动,各大电商平台上化妆品的毛利是多少?你可以放心大胆的
SaaS 102:普通的产品解决痛点,一流的产品创造需求
有时,消费者并没有相应的消费需求,此时如何将产品推广出去?这便需要我们为消费者创造需求,即找到用户的真正痛点,挖掘用户潜在需求,不为用户现有的需求所局限,而是从客户价值出发,创造为客户带来价值的新需求。让我们先看一个关于营销的小故事。有三个
SaaS 102:实现 SaaS 产品用户数 N 倍增长必须搞清楚的事
在创业这条路上,难免会面对各种质疑,最艰难的是刚开始的时候,因此在这个时候找到第一批种子客户是最重要的。作者分享了如何实现SaaS产品用户数的增长中,我们必须要弄清楚的事情,我们一起来看看吧。世界上气力最大的,是植物的种子。创业这条路,总是
银发单身人群超8000万,中老年人正在成为相亲市场的中坚力量
说到相亲,很多人都认为这是年轻人的烦恼。但是,伴随老龄化趋势的加强以及老年人离婚比率的上升,再加上一部分老人存在丧偶或者一直未婚等情况,银发单身人群的数量在今天早已经不容小觑。他们的感情需求,催生了一条完整的相亲产业链。前言:“我们男人嘛,
产品方法论:俞军的“用户模型”
产品经理的主要工作,就是要在实践中理解用户和交易发生的本质,设计产品以促成更多且可持续的交易,为用户和企业带来有利可图的价值。本文作者对俞军提出的“用户模型”进行了分析,与你分享。一切商业行为的本质是价值交换,且只有发生在主观上等价的交易行
SaaS 102:为什么要区分谁是客户、谁是用户?
如何区分自身产品的客户与用户?这一点在B2B产品中十分重要。用户是产品的使用者,客户不一定是产品的使用者,但其决定有时能影响或决策产品的购买。本篇文章里,作者就客户与用户的区分问题做了探讨,一起来看一下。巴菲特(Buffett)的事业伙伴查
我们的行为是如何 “被设计” 的?
随着人们娱乐方式的多元化、平台纷纷采用各种各样的设计来满足用户的需求、争夺用户的注意力、激发用户的使用欲,进而培养用户习惯。本篇文章里,作者阐述了上瘾模型与用户行为的“养成”过程,一起来看一下。大家都听说过沉迷游戏中无法自拔的网瘾少年,谁能