从产品角度，解读滴滴整改措施
作者14日写过《滴滴事件思考：如何提供更加安全的打车服务》，而今天滴滴官方发布了阶段整改措施，作者将从产品的角度解读这些措施，并对滴滴面向公众的问题给出自己的答案。滴滴事件结束已经有一段时间了，而在16日，滴滴又一次出现在了热搜榜上，内容则
百家风控公司揭秘系列7｜航天信息&爱信诺征信公司及产品调研报告
调研了上百家从事风控数据业务的公司，有行业大牛也有各种低调开展业务的，在不会泄露各公司太敏感信息的前提，本着客观的角度及学习的态度，逐一揭秘各家公司的征信风控产品及数据源特色。本期的目标将是：风控行业的税务数据为壁垒的国家队【航天信息&爱信
滴滴是曹操还是袁绍？
滴滴想做的是“让出行更美好”，外卖不是核心诉求，出行才是。但当竞争者进入，滴滴却没有集中精力完善运营体系，提供更安全的出行服务，反而贸然进入外卖市场，并发生服务器宕机事故。这种做法不仅战术失策，而且战略失焦。围魏救赵也许是最被广泛误解的一个
今日头条为什么再难出第2个？
抖音火了，到处能听到抖音各种神曲，很多人都中了抖音的毒。然而，为什么抖音是头条系的产品？今日头条是个新闻资讯、个性化推荐的产品，看上去八竿子打不到一起，它所在的公司为什么能出一个抖音呢？一、清奇的今日头条越研究头条，越发现这是一个清奇的产品
你能搞懂信息架构吗？
对于大部分缺乏经验的初级交互设计师而言，拿到需求文档以后，很容易按照固有的僵化思维，着手最容易感知的部分而忽略主次，未经思考就直接画线框图，然后随意添加无逻辑关联的交互动画，试图用繁杂手法遮掩空虚的内涵。其实这时最该做的是从用户角度考量信息
交互七大原则之“设计中的希克定律”
本次来跟大家讲讲交互设计七大原则之一，设计中的希克定律，也叫希克法则。在UI中运用到的地方特别多，除了在设计中，在生活中也非常常见，具体用在什么地方，怎么把定律运用到设计决策中呢，下面和大家阐述一下。 概念简述 希克定律，原称希克海曼定律（
从8个方面告诉你：客服系统应该怎么搞
客服系统到底应该怎么弄？本文从八个方面详细解说，一起进来看看~客服系统可谓是一款经久不衰的产品，产生时期要追溯至曾经电视购物盛行的前夕，在电商大时代被各种身怀绝技的产品经理再一次的革新与发展。从最初简单的用户信息记录、工单跟踪，到后期的服务
怎样写走心的文案（三）：要激起人的是非心
怎样写走心的文案？本系列共有四篇文章，前两篇，我们谈好奇心和同理心，这是第三篇。这一篇我们谈好文案要走的第三颗心：是非心。也就是意。知识点回顾：按照古典的说法，心有四端：知、情、意、欲。知——认知。心理学层面的知觉，人对外界事物和信息的加工
AI语音助手：Google Assistant 新技术会是谷歌的一张王牌吗？
“AI很好，但不够惊人”，始终是近年来笼罩在AI语音市场上的浓重阴影。那么，Google Assistant新技术，能为人工智障般的语音助手扳回一局？在最近谷歌的Google I/O大会上，谷歌CEO“劈柴“直接祭出了这次大会的王牌AI，这
「得到App」已经拿起教鞭：将“今日学习” 改为“学习计划”
突然改变重度用户的操作习惯，是一件很危险的事情。要么，是产品设计者压根没有感知到该类场景的重要性；要么，是配合产品定位方向做出的调整。一“得到”APP 最新版本，将“今日学习” 改为“学习计划”。以前的“今日学习”相当于个性化学习列表，可以
从一个品牌孵化者的角度，来看品牌实操和投资
本文作者将从一个品牌孵化者的角度来看品牌实操和投资这件事，有很多不一样的视角。enjoy~（注：本文来自热电场创始人罗西于普华资本首期独角兽进化营上的分享。）42章经之前关于品牌投资曾经发过 IDG 合伙人连盟的 从周黑鸭、喜茶投资逻辑，到
从产品经理角度看麦当劳创业三级跳
麦当劳是当下非常受欢迎的快餐品牌，其从创业开始到如今的成功，也进行了这3级跳：优术、取势、明道。 作者：璟然、宁涵，简书号：璟然小安安关键字：创业学院, 麦当劳, 经理, 超级