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我在零售巨头做新零售(九):供应商管理

“供应商管理”的本质是企业主之间的价值交换,包含服务价值/技术能力/人力资源/商品原材料采购/等多层面的合作协同关系。场景不同应用到的供应商服务同样不同,一个项
新零售 2023-07-21

落后的商品评价体系配不上新零售

疫情之下,受公共交通停运等因素影响,快递从业人员返岗困难,很多快递网点无法有效维持。但与之相应的是,线下实体商店商场迫于压力纷纷关门歇业,网购需求集中爆发。据
新零售 2023-07-21

实践复盘:疫情下的社区生鲜电商团购

2015年,今日资本创始人徐新曾预言:生鲜是最后的堡垒,得生鲜者得天下。2019年末,生鲜电商苟延残喘,大量倒闭、融资难。受“新冠”影响,全国商业格局悄然改变,
新零售 2023-07-21

我在零售巨头做新零售(八):事件归因

“事件归因”是我们在做数据分析的一个重要基础,数据的本身是具备抽象性的,一连串阿拉伯数字的组合并不能代表任何内容,且现实情况场景通常都是复杂,多维,相互影响。所
新零售 2023-07-21

新零售3年,波折之下未来可期

一、新零售 3 年,质疑声四起2016 年10月,马云在云栖大会的演讲中首次提出“新五通一平”(新零售、新制造、新金融、新技术、新资源)的概念,“新零售”宣告
新零售 2023-07-21

我在零售巨头做新零售(七):多触点运营

腾讯智慧零售的超级连接概念逐步渗透从企业到业务核心,新零售做战方式也开始从“被动做战”演变成“主动做战”,不再依附于传统零售思维做改变,而是直接借力智慧零售“通
新零售 2023-07-21

我在零售巨头做新零售(六):腾讯智慧零售

智慧零售的概念并不稀奇。阿里从16年开始探索,17年开始提出“电商翻篇,全面拥抱新零售”概念;同样京东提出“无界零售”概念,并逐渐打通供应链一体化和产品库存品牌
新零售 2023-07-21

我在零售巨头做新零售(四):用户生命周期管理

一、用户生命周期管理人类的生老病死,习以为常。曾经一个很有意思的新闻让我关注,在北京八宝山公墓墓碑增设了一个二维码,用手机扫描该二维码即可以查到这个烈士基础信
新零售 2023-07-21

到店零售与到家零售的差异与未来发展

01在没有电商之前的零售时代,整个的零售模式就是单一到店零售模式。有了电商之后,又出现了到家零售模式。这两年,随着基于手机、以微信为代表的社群社交的发展,又产
新零售 2023-07-21

难以盈利的商超百货新零售,平台模式举步维艰

新零售的“新”是什么?“新”的本质在于新一代消费者的消费观改变,他们更注重商品的品质提升,商品的个性化选择,购物服务体验感升级。早在几十年前沃尔玛就建立了自己
新零售 2023-07-21
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