设计师如何更有效拿到结果？
交互设计师主导或发起的项目很难拿到结果——现状[br]但是在很多大的公司，存在很多很多的项目，孩子多了，爹妈都顾不上。项目多了，老板也顾不上。这个问题在很多的小公司都不存在。小公司养着、催着设计师，设计师不用去考虑能不能拿到结果，因为你不干
搜索结果页（SERP）之：不要被F型浏览忽悠了
什么是F型浏览？2006年4月，美国长期研究网站可用性的著名网站设计师杰柯柏·尼尔森（Jakob Nielsen）发表了一项《眼球轨迹的研究》报告（原文：F-Shaped Pattern For Reading Web Content）。报
用户体验设计答疑对话
［前言］：搭往公司的班车，遇到其他部门的同事，他问了很多关于我的工作的问题，由此引发这篇文章。这些问题，我也经常被其他人问到，其中既有我们亲密合作的伙伴——如产品经理、开发工程师（程序员），也有对于产品决策有绝对发言权的老板，也有平时和我们
设计·心理学
我当然不敢说《设计心理学》是一本晦涩的书，因为人人都说它太经典了。但是不知是水平和认知能力的局限还是耐心的缺乏，我几乎可以说是很痛苦地读完了这本设计界的经典大作，然后，一头雾水。读完这本书扔在一边，下楼的时候，现实却让我不得不又想起了这本书
Alibaba国际站首页改版小结
阿里巴巴国际站（Alibaba.com）是全球最大、最有影响力的B2B电子商务平台，是阿里巴巴集团的旗舰公司。长期以来，阿里巴巴国际站视觉风格并未随着业务的突飞猛进而有更富魅力的改变，呈现在用户面前的，依旧是稍显过时的设计风格。随着用户需求
整体到细节的交互设计规划
2012年初，我负责了对公司“深度匹配”产品进行了一次全面的用户体验规划，对产品整体的设计开展提供了用户视角的依据。过程收到了PD同学和业务团队的一些不错的反馈。在这里和大家分享一下这个设计推导过程。新设计师在进行交互设计时，很容易直接进入
信息设计中的“父子关系”
交互设计工作核心在于信息架构和交互细节设计。信息架构包括信息分类以及信息展示逻辑设计；交互细节则多表现为控件的选择，交互效果的定义等。在信息设计中，遇到最棘手的问题就是信息量太多而显得设计结果不尽人意，那么在砍不掉需求的前提下(信息太多，也
聊聊为应用创建「一致性设计」的几个原则
「一致性」可以理解为统一或者更通俗的规范，这篇文章有一定深度，作者从多方面阐述了一致性对于UI设计的重要性。最后给出了为应用创建“一致性设计”的几个原则。下面让我们来阅读发表在Medium上的，由交互设计师兼工程师的Joe Toscano创
针对敏捷开发中用户体验的5点建议
机会总是留给有准备的人的。这就是我们为什么邀请UserZoom 的高级UX/CX总监Ann Rochanayon为我们提出她对团队从每一个迭代中获得最多输出的建议。迭代前1、与产品经理定义并细化用户故事好的用户体验是全公司共同努力的结果，它
不看后悔的产品与运营结合的用户体验
什么是用户体验？简单的说，从符合用户逻辑和符合用户习惯二个方面进行分析。用户逻辑就是用户下一个想要进入的页面，而这个页面一定是用户可以想到的页面。而另一个方面，用户习惯就是用户被移动互联网五、六年已经被培养起来的手势操作等习惯。而这些习惯几
谈谈人类学民族志这一高端用研方法
一、关于人类学人类学（Anthropology）是从生物和文化的角度对人类进行全面研究的学科群。当代人类学具有自然科学、人文学与社会科学的源头。它的研究主题有两个面向：一个是人类的生物性和文化性，一个是追溯人类今日特质的源头与演变。民族志（
体验设计 | 认识用户体验
小开场不知道大家有没有这种经验，逛街逛到一半，突然着急地想上厕所，然后就开始狂奔搜寻，结果是越来越急。突然，你看到前方出现一间肯德基，是不是有种释，放，的，感，觉？这个时候你当然直奔肯德基，的厕所。但，结果，你发现厕所门牌是这样的：或者这样
产品体验分析之7步走（附PPT下载）
我最近一直在做新产品的策划，方案一个又一个的被毙掉，方向一次又一次的调整，PPT一遍又一遍的改，交互一稿又一稿的画，所以我还在继续努力中，也深深的感受到产品「从0到1」的不容易。产品经理在日常生活中将发现的问题记录下来后经过分析转化为可落地
通知邮件，潜移默化地影响着用户体验
但是，提醒邮件是产品的不可或缺一部分。从用户注册并且开始使用产品的那一刻起，提醒邮件就穿插于用户的使用过程中。学会给用户发邮件，满足用户在使用过程中的每一个需求，告诉用户在各个环节他们最关心的信息，是提高并完善用户体验的好机会。通知邮件也是
译文 | 我在餐厅工作时学到的关于用户体验的心得
本人在涉足设计专业之前学习过两年的酒店管理。在我实习的过程中，经历过许多与客户之间的沟通交流，这其中有积极的也有负面的。在我看来，酒店餐厅服务也是交互的一种形式，而且这其中涉及到很多体验设计的理论和方法，当我作为交互设计师工作多年以后，仍然
客户体验，体验的是什么？
近年来，“客户体验”成了一个很常用的词，但就像“创新”和“设计”一样，你实际上很难给它找到一个众所公认的明确定义，尽管许多企业都将改进客户体验视为一项差异化的竞争优势。可是，如果我们连某种东西的定义都说不清楚，又如何谈得上对其加以改进呢？因
回顾与展望！从9个方面聊聊用户体验设计的发展
[br]一、扣像素是没前途的[br]你可能仍然花着大量时间对着屏幕对齐像素描点勾线，不过到了 2015 年，你也终于意识到你的 LinkedIn 技能表需要添加上「用户体验」光环。如果真是如此，那么你的 PS 生涯可能就此结束了。不是说用户
用户体验的十大原则
1.体验是属于用户的设计师并没有创造体验，他们只是创造体验的媒介，两者之间非常不一样。因为体验是主观的，所以它并不能按照实物产品的方式被设计出来。然而，这并不意味着我们不能设计用户赖以体验我们产品或服务的框架。如果这个框架是足够坚固的，那好