五的 N 次方 web 体验报告：让用户变懒
简单、实用的办公软件最惹人爱自动化办公、移动办公，一直是这几年很热门的话题，不仅贴近我们上班族的日常生活，在资本市场，企业级服务的产品也逐年增长。尤其是企业、团队对于时间、管理成本以及方法重视程度越来越高，近几年出现了不少脱离原有传统办公软
支付类 APP 分析：翼支付产品体验分析报告
越来越多的场景都会应用到支付工具，本文就支付行业覆盖率前三的翼支付进行产品分析，与大家分享，希望能够有所启发。 研究背景各种各样的生活场景，金融场景，交易场景，最终都会链接到支付场景。作为支付行业覆盖率前三的翼支付，背靠着电信公司2亿以上的
我们体验了摩拜和 ofo，分析了共享单车的 5 个使用场景
摩拜单车和ofo已经累计融资了数亿美金，各家背后都有大风投的支持。你要问现在什么互联网项目最火，答案应该是共享单车。公开资料显示，摩拜单车和ofo已经累计融资了数亿美金，各家背后都有大风投的支持。看到摩拜和ofo的融资，我们又可以说好项目还
用户体验设计中遇到错误状态，优秀设计师是这么做的！
编者按：当用户遇到404、输入错误或加载失败等错误场景时，优秀的设计师会懂得如何舒缓他们的焦虑，并引导他们解决问题。今天@可乐橙_ColaChan这篇文章，把优秀设计师的经验都总结出来，全文干货，建议收藏。“错误”时有发生。在App与生活中
移动用户体验设计: 错误状态
无论由用户还是系统引起，错误总是会发生。最好的方式是预先杜绝错误出现，但错误的确出现时，也需要有一套系统的方法来应对。“错误”时有发生。 在App与生活中都会发生。有时是因为我们犯了错误，有时是系统错误。无论错误原因是什么，它们——还有解决
B2B VS. B2C 网站：5 个完全不同的关键用户体验差异
冬瓜：我们关于B2B网站的研究涵盖了非常多的垂直领域，并认为在B2B和B2C网站的用户体验需求上，他们之间存在着5点主要的差异。概述B2B网站和B2C的电商网站有很多共同点：他们都需要建立一个清晰的信息架构、包含引人注目的内容、提供他们关心
如何理解用户体验
用户体验：让用户付出最小的成本满足需求，成本即时间成本、情感成本。用户成本直接体现在用户体验三要素：别让我等、别让我想、别让我烦。上面说的是产品心法，招式方面我这里用例子来说明，其中也涉及需求挖掘。1、别让我想、别让我烦 在手机上看到一张很
移动用户体验设计: 错误状态
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5 个设计小技巧，创造令人愉悦的用户体验
我们常常探讨用户体验，那么用户体验到底是什么？许多人认为，用户体验更多的是关乎产品的可用性（产品是如何运作的）。而实际上，用户体验远不止于一个“能用”的东西，它是关于用户的主观感受的。通过设计为可用的产品增添令人愉快的体验，同用户产生情感联
微信读书—体验报告
在快速浮躁的互联网环境中，已经很难有大把的时间来阅读，更不用说来深度阅读，因此微信读书在众多以“霸道总裁”“校花”“复仇”“中二”“鬼畜”等等刺激眼球的阅读内容app，以其深度和深刻而吸引了很多用户，除了高质量的内容把控，微信读书也以其良好
重塑车载用户体验 02—为焦虑设计
在本系列的第一部分我通过重新设计汽车的仪表盘试图解决驾驶过程中司机的分心问题，我的办法是通过良好的控制，帮助司机不离开方向盘的实现简单的任务。第一部分戳这里：重塑车载用户体验01—仪表盘通过跟那些新手司机更过的交谈和探索研究，我发现了有几个
跟吴恩达一起读书：打造用户体验的一份简易读心术
跟吴恩达一起读书：打造用户的一份简易读心术不要过分揣测用户的想法，不要惧怕展示未完成的作品。大家好，这里是「Andrew书房」，这里将会为你推荐百度首席科学家吴恩达（Andrew Ng）的个人书单。在上次读的书里，我们介绍了埃里克·莱斯的「
009- 豆瓣阅读体验小结
体验产品：豆瓣阅读 Android产品定位：中文原创写作平台，正版图书电子书的发售平台。对写手来说，解决了两大问题：1、文章的结集出版，豆瓣阅读给写手提供了新的出版渠道，可以不必经过出版社漫长的出版周期就可以方便出版自己的作品；2、优质内容
5 分钟帮你学会用户体验流程图（附实战演示）
在用户体验设计领域，设计师常常用流程图的方法进行需求解析，任务描述，所有情况罗列、发掘新设计点等。流程图是非常有效的将需求转化为具体设计稿的思考工具。本文中，小可将会结合自己的经历，来讲下用户体验设计中流程图（UX Flowchart）的运
利用亚马逊“当日达“进一步提升用户体验
亚马逊当日达服务推出有一段时间了，但是之前一直只对自营产品开放，没有对第三方卖家开放，最近发现第三方卖家也能加入这个项目了。个人感觉还是十分不错的，“当日达“（亚马逊自己叫Same-Day Delivery）顾名思义就是顾客如果在早上下单的
用户体验与可用性的差别有多大？
一个好的用户体验究竟是什么？它与可用性易用性的差别有多大？这是从事这份工作后没有停止思考过的一个问题，因为对用户体验不同的解释会导致不同的测量范围。ISO 定义说明用户体验的测量相似于可用性满意度的测量。但在诺基亚、CHI2009 的测试调