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顶着高知人设入局私域社群:越用力却越尴尬

不久前,一位上海年轻女律师因直播而惹上擦边争议,这折射出“专业人士”面对流量的焦虑与失措。我们可以把咨询顾问、会计师、律师、医生、宠物医生、营养师等专业知识工作者们所做的事情,称之为“知识密集型高端服
产品经理 2024-10-01

STAR法则拆解“对账”案例分析

本文将采用STAR 法则的视角,结构化拆解 对账场景的案例分析,首先简要梳理下STAR 法则Situation(情境):描述事件发生的背景或情境。Task(任务):明确在该情境中需要完成的任务或面临的
产品设计 2024-10-01

图解支付平台资金产品设计

资金产品处理用户的资金流动,包括充值、转账、提现等操作,简称“充转提”。既有面向个人用户的,也有面向商户的。资金产品与收单产品最大的区别在于,收单产品需要依托交易标的存在,比如买一杯咖啡,用户和商家存
产品经理 2024-10-01

如何培养稀缺的创新能力

在早几年的业务红海阶段,自己就意识到了创新能力对于业务的重要性。原本在前段时间就想分享给大家,但自己也有一些顾虑。一方面是个人私心,自己多年实操总结的经验,不想这么轻易的就发布到社交网站上;其次是此类
产品经理 2024-10-01

工作事情太多太碎,怎么合理安排和处理事情?

今天我想介绍一个简单的工作方法,给到我们刚步入职场的新人。我刚开始工作时,经常会遇到一个问题:“事情太多太零碎”。周一早上开会时,领导布置了这项工作。周二领导在邮件上又点名让我去关注起另外一件事。周三
产品经理 2024-10-01

如何做好 B 端产品体验,解密钉钉的 10 个最佳实践(上)

在快速变化的商业环境中,企业对协同工作的需求日益增强。尤其是在数字化转型的浪潮中,提高员工工作效率和推动高效协作已成为管理者的关注焦点。而钉钉始终将用户体验置于首位,通过产品创新,助力企业打破信息孤岛
产品设计 2024-10-01

2024,B端筛选有啥变化?

筛选虽然是一个较小的设计模块,但对于整个 B 端系统来说非常重要。因为筛选的设计形式看上去单一,但其实内在的变化还是非常之多,导致很多时候我们在做设计的时候,就会非常迷茫。在 2019 年的时候, B
产品设计 2024-10-01

数字化人员业务思维提升“四步法”

网友问:对于B端产品经理、项目经理来说,怎么样才能更全面、更系统地学习业务方面的知识,提升业务思维?依据我对大量产品专家的观察和个人经验来讲,从一个产品经理、项目经理逐渐进阶到产品专家,可以按照如下4
产品经理 2024-09-29

SaaS业务中的销售业务模块设计【营销获客的突破点】

我认为,SMB的销售业务设计中,最核心的目标是不断地补充新客户数量,通过短期的销售策略和牵引机制实现销售团队业务目标与公司目标的统一,并形成围绕有效客户获取与有效销售养成的组织运转机制。这里有着复杂的
产品经理 2024-09-29

产品经理如何用AI提效30%?

01 考勤AI助理:如何高效解决产品规则咨询难题,节省30%答疑时间?SaaS产品规则与逻辑的复杂度非常高,导致用户以及内部伙伴对系统的认知难度陡增,而产品经理是“最”懂系统的人,自然你就成了“众矢之
产品经理 2024-09-29

新零售电商后台管理系统:从上帝视角出发,俯视商城订单系统的设计

一、订单架构1.1 应用层应用层直接面对终端用户,负责为用户提供订单交易服务,从是否为自建系统可以分为自建平台渠道和第三方平台渠道。自建系统渠道分为PC商城、App商城、小程序商城。第三方平台店铺可分
产品经理 2024-09-29

AI产品经理常用的模型评估指标介绍

一、常用的模型评估指标类型在评估模型时,我们一般会用到模型的性能指标、模型的稳定性指标、业务相关指标。另外根据模型应用的不同场景,我们可能还会用到可解释性指标、时效性指标、公平性指标、资源利用指标、鲁
产品经理 2024-09-29

大模型与RPA的融合:“真”全场景智能自动化,迈向无人化服务新时代

一、大模型与RPA:技术的区别与协同大模型(LLMs)大模型,如GPT、BERT等,是人工智能领域的一项突破性技术。它们通过深度学习算法训练,能够理解和生成自然语言,执行包括文本分析、语言翻译、问答系
AI人工智能 2024-09-29

小红书向“钱”看

小红书电商有了新定义:生活方式电商。7月22日,小红书COO柯南首次对外定义小红书电商是生活方式电商。她提到:“生活方式电商是让用户在小红书买到的,不仅是好产品,也是一种向往的生活。关键在于激活电商场
产品经理 2024-09-29

产品经理实践(2):如何高效提数、看数与AB测试

一、提数与看数的艺术1. 内部工具和平台:你的数据助手在大厂工作,首先需要熟悉内部的各种工具和平台。比如,Tableau 和 Power BI 是常用的数据看板工具,可以帮助你快速查看和分析数据。此外
产品经理 2024-09-29

没人愿意为抖音直播产品负责

刘畊宏旗下旅游账号“@刘畊宏-我们eye旅行”翻车后(刘畊宏直播间旅游产品“翻车”了),终于出了公开声明。不出所料,通篇声明中刘畊宏团队不认为自己有任何问题。简而言之,“事情发展成这样,里面有坏人,但
产品经理 2024-09-29

产品 | 大奖就是百抽不中

奖池中的大奖,可以买走。01在偏重运营的产品中,通常都会涉及以下这么几个功能:抽奖体系,营销推广,日常活动等,以此来增进用户在产品内的停留时长,进而促进核心业务的转化。从实际效果看,这些手段确实有效,
产品经理 2024-09-29

输入框与按钮模糊的边界

之前在做在线问诊的时候,有些患者明明有追问的需求,但是却不敢点击追问按钮。我们分析下来,猜测可能是因为追问这个按钮特别像是一个表单的提交动作,用户不知道点完之后会发生什么,有些害怕,不敢点击。于是同事
产品经理 2024-09-29

G端产品人技能(一):项目制的产品的工作流程

在G端项目中,根据项目需求的大小、复杂度和涉及对象的不同,往往可以大致划分为几种不同的类型。新项目:需重新搭建并规划产品如政府部门的全新电子政务系统、大型企业的ERP(企业资源计划)系统建设等。这类项
产品设计 2024-09-29

可能是2024年最佳流量杠杆——公众号公域化

2023年9月13日,群发更新为发表,不仅仅是名称的变更,这也意味着公众号从订阅模式开始转向订阅+推荐,不再局限于私域的订阅及粉丝的转发,公众号内部会给予更多的流量位,来展示更受欢迎的内容。一、公众号
产品经理 2024-09-29
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