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玩转用户旅程地图

从事需求分析和产品设计工作已经有几个年头了,我很享受这个职业。因为在这段职业历程中,我学到了很多有意思的方法和工具,用户旅程地图就是其中一个。如今在国内外许多
用户研究 2023-08-09

详解|B 端产品中的 Tabs,可以当作面包屑使用么?

面包屑(Breadcrumb)和标签页(Tabs)是 B 端产品中常用的两个组件。最近有同学问我:“带有下拉菜单的面包屑应该怎么使用呢”?“标签页可以当作
产品设计 2023-08-09

Axure高保真教程:大小图动态轮播

一、效果展示自动轮播效果,可以自动循环轮播停止轮播效果,鼠标移入轮播图时,会停止轮播,用户可以自由选择滑动切换图片效果,可以通过左右拖动切换上一张或下一张图
原型设计 2023-08-09

一篇文章告诉你,什么是用户心智模型!

你听过“用户心智模型”这个名词吗?设计方案时有考虑过匹配用户心智模型吗?如何匹配?今天就来聊聊用户心智模型的运用。一、用户的心智模型是什么?先问你一个问
产品设计 2023-08-09

体验管理|如何快速&低成本开始体验相关的数字化工作!!

在体验经济时代,传统企业在应对新需求、新挑战的时候,也需要用新的方式进行企业升级和转型。开始体验数字化的工作,提升客户满意度、优化运营效率、提升数据驱动的决策
AI人工智能 2023-08-09

订单的逆向流程设计

说了订单的正向流程,就来说一下订单的逆向流程,也就是生活中常见的退款/换货等情况的处理。一、订单退款的主流程以退款为例,退款的主流程如下:二、订单售后的发起
产品设计 2023-08-09

8年产品实战经验教你如何通过结构化思维提升产品能力

作为产品经理,我们经常会面临逻辑思维的探讨。产品经理输出的每个需求,需要站得住脚的前提就是逻辑是否能站得住脚,能否符合产品思维,商业逻辑闭环,这对于任何一个产
产品经理 2023-08-09

云鲸扫地机器人竞品分析(上)| 行业分析

一、目的分析当前产品与市场的需求缺口,为产品迭代和运营决策提供可行性方向。二、定义据百度百科解释,扫地机器人又称自动打扫机、智能吸尘、机器人吸尘器等,是智
分析评测 2023-08-09

服务设计师在AIGC时代的三种角色

我们正处于一场技术革命的转折点,这场革命有可能改变我们做每一件事的方式。生成式人工智能将帮助我们共同创造新的产品、服务和体验。在这些新系统的开发中,服务设计师至
AI人工智能 2023-08-09

如何与用户相处,并让用户“喜欢”自己——制造“期待效应”

在《影响力》一书中,作者丹尼尔·卡尼曼通过实验证明:人在表达“喜欢”时,会考虑对方的感受,不会只想到自己的利益。这一现象也被称为“皮格马利翁效应”。人的大脑
用户研究 2023-08-09

“伪文艺青年”能做文案吗?

回想我们少年时,说一个人是文艺青年,必然在文学、绘画、书法、音乐、摄影等等某一文化艺术领域有独到专长,对生活有独到品位,对审美有独立坚持,对社会事件有独家见解。
文案策划 2023-08-09

ChatGPT推出App版本,只是“新瓶装旧酒”?

2023年5月,ChatGPT又掀起一项重磅举措——首次推出App iOS版本。这次的新版本主要有三大亮点:支持在不同设备上同步聊天历史记录;支持使用开源语
AI人工智能 2023-08-09

AI诈骗效率高、成本低,“三个魔法”有效防范潜在威胁

随着生成式AI技术,如GPT-4等强大的语言模型的广泛普及,人们对于AI在各个领域,如文本创作、艺术绘画、翻译,以及替代传统的人工客服等方面的潜力满怀期待。然
AI人工智能 2023-08-09

UI设计测试题如何做?

大环境:最近一两年找工作的小伙伴应该深刻感受到互联网寒气逼人,各个大厂裁员及AI技术的席卷而来,对普通设计师来说亚历山大。到个人:聚焦到我们个人找工作时,经常
交互体验 2023-08-09

Midjourney直接生成UI界面!AI设计体验指南

目前国内外有很多热门的AI绘图工具,其中Midjourney是目前我觉得最容易上手的工具,对于完全不懂AI绘图、想试试看的新手来说,是很不错的入门选择。而且现
AI人工智能 2023-08-09

除了模型, GPT 们还在卷什么?

ChatGPT 问世后,各大公司都在「大模型」上下了苦功,模型能力也成为大家最关注的话题。ChatGPT 虽直接定义了基于大模型的生成式对话机器人这个产品类型,
AI人工智能 2023-08-09

CCPaaS客户选型指南

一、易混淆的名词解释CPaaS,CCaaS,CCPaaS傻傻分不清?先看看定义CPaaS( Communication Platform as a Servi
产品设计 2023-08-09

产品经理的技术学习之路

产品经理究竟需不需要懂技术?这个问题已经“折磨”了行业多年,每个人都有不一样的观点。而我的答案是:要懂,但不用懂太深。如果很懂,请在产品思考时控制住。产品经
产品经理 2023-08-09

这一次,“孙燕姿”输给孙燕姿

这不只是AI重构。今年以来,ChatGPT以颠覆的姿态重新引爆人工智能。当大多数人还在消化“所有的行业都值得用AI重做一遍”论调时,AI时代的科技与狠活正袭击
AI人工智能 2023-08-09

心理学在设计应用:创造人性化的用户体验

一、理解用户需求和行为为了设计出符合用户期望的产品和服务,必须首先深入了解用户的需求和行为。用户研究是一个关键步骤,通过调查、访谈和观察,我们能够获取关于用户
产品设计 2023-08-09
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