体验细节分析：Facebook Messenger 聊天机器人交互界面浅析
在今年4月下旬的昨晚的 F8 开发者大会上， Facebook messenger事业部副总裁 David Marcus，宣布了新一代 Messenger 平台的诞生——即 Messenger Platform 2.0。目前Messenge
实习僧产品体验报告：先发制人，保质保量成壁垒
实习僧上线较早，先发制人，此后靠着保质保量的实习机会形成壁垒；其竞品趣实习和实习鸟进入市场较晚，用户数量远远小于实习僧，实习机会也少得多。在2016年的6月份开始使用实习僧，中间断断续续卸载过几次（找到实习就卸载，需要找实习再装回来），如今
如何挖掘用户评论，听到真实声音？
评论区研究虽然是一个以文本内容分析为主的研究，但是在数据量庞大的情况下，我们不能忽略掉量化处理和反馈结果的客观性与准确性。网上购物时，我们一般只能看到商品的图文详情，但是光凭图片与文字，往往无法对商品的优劣做出准确判断，这个时候，已购者的评
电商网站设计系列——促销码功能设计与思考
本文作者将会从三个方面讲述：如何设计电商网站的促销码功能呢？在设计过程中我们需要注意些什么呢？国外电商网站中有一个东西叫做“促销码”，相当于国内电商的“优惠券”。促销码在电商中发挥的作用可见一斑，笔者认为，促销码一般有以下几个作用：刺激和引
「大产品小细节」5 分钟了解费茨定律
大家有没有想过为什么按钮越大，越易于点击 ？为什么相关按钮需要相互靠近摆放 ？为什么 Win 系统要将「开始」按钮放在角落 ？这些设定的背后其实都有一个在人机交互中，非常重要的定律 —— 费茨定律。所以，本期「大产品小细节」想跟大家聊聊「费
UGC 与算法｜2017 行业产品 FEED 流产品设计，我是如何落地 UGC 信息流？
对于FEED，这是一个UGC的必备属性，产品经理需要不断的学习和思考根据自己的产品业务属性、产品定位来制定相应的算法，但市面上大部分的产品对于FEED的把控依旧不够。UGC的核心—FEED由于工作原因，近期正在负责公司产品UGC模块设计，尤
数据科学 + 移情理解双管齐下，Facebook 创造了 20 亿用户神话
2004 年，哈佛大学本科二年级学生马克·扎克伯格创建了Facebook网站。 13 年来，Facebook用户数量一直以令人惊异的速度增长，现已突破 20 亿大关，成为全球规模最大、最具影响力的社交媒体帝国。增长团队是造就Facebook
产品工作中需要避开的四大坑
产品经理在日常工作中会遇到很多坑，刚入行的产品经理尤其如此。只有掌握有效的方法来快速避开这些坑，才能让产品工作更加得心应手。本文根据自己的产品工作经历，总结了产品工作中需要避开的四大坑，希望能对大家有所用处。1、误把客户需求等同产品需求虽然
如何利用动态信息数据构建用户画像？
什么是用户画像Alan Cooper （交互设计之父）最早提出了 persona 的概念:“Personas are a concrete representation of target users.”Persona 是真实用户的虚拟代表
深度剖析平台电商会员体系
会员体系作为电商平台的基础设施，重要性不容忽视。笔者去年整体设计过电商平台的会员系统，现整理成文作为那段工作的总结，同时作为抛砖引玉之用，欢迎产品同行讨论并分享各自经验设计电商会员体系需要知道什么1. 首先，产品定位，是To B 还是To
特殊情况下的 APP 设计（2）：启动页面设计
不管一个产品的启动页呈现哪种形式，都不应该忘了启动页存在的根本原因：为了减少用户在等待APP启动时的焦虑感。心理学上有一个“7秒理论”，说的是，一个人对另一个人的印象，在初次见面的七秒内就会形成，最近更有研究表明，这个时间可能更短——不到1
产品设计评价技巧的那些事（Airbnb 产品设计总监）
在产品设计中会存在各式各样的评价，也许评价可能会带有一些意见色彩，但这就是它的价值所在。它让我们明白——为何人们喜爱或是讨厌我们的产品。评价可能会带有一些意见色彩，但这就是它的价值所在。它让我们明白——为何人们喜爱或是讨厌我们的产品。Kat
产品管理流程思考：互联网产品流程的碎片化
【无流程】是一个现实问题，或者说是一种趋势。请记住：在那之前，你还有团队、公司…什么使得一款产品从0到1？不同人而言，有不一样的理解和笃定。如是说来，兴致万分，十分有趣。人们通常是先相信某种东西，而后再去找证据来证实自己的观点。有人觉得，技
案例分析：怎样避免交互设计中的「刻板印象 」
刻板印象有好有坏。在合适的场景、时间、项目中，去最大化它的积极作用，尽量避免它的消极作用，才能真正的平衡设计、工作，甚至生活。一直在看奇葩说，听到很多次的一个词叫“刻板印象”。而人之所以有“刻板印象”，是因为有categorical thi