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资深服务设计师 GT 的分享笔记

Gabriele Tempesta(YANG DESIGN资深服务设计师)毕业于意大利米兰理工大学与荷兰埃因霍温理工大学工业设计硕士,专注于智慧系统的设计。他致力于设计体现可持续理念和影响社会变革的创新产品和服务系统。拥有从可持续产品系统设
产品经理 2017-08-01
资深服务设计师 GT 的分享笔记

为什么技术优势没有带来产品优势

写在开篇前:为什么技术优势没有为公司带来效益,为什么优越的性能没能获得用户的口碑,蔚蓝的大海是否容得下你一条小船,怎样才能做出一款深受用户欢迎的产品?公司现状描述:传统电力检测行业,2013年成立至今未盈利,累计投资达1000万+,与清华大
产品经理 2017-08-01

UX 心理学:为什么不能听用户的?

虽然我们应该从用户那里获得反馈,但还是需要对用户所说的话保持谨慎的态度,不能尽信。用户有时候并不能对自己和事物做出正确的判断,他们表达的态度也未必决定他们的实际行为。这是为什么呢?本文整理了一些心理学的知识,试图从人对自己和事物的认知偏差、
产品经理 2017-08-01

接送机的生意——“OTA 们”与“滴滴们”的角力

week3 ——总结我做过的项目 该文较长,希望您耐性看完。作为一个前OTA行业的“大交通”领域的PM(同程旅游),我们的竞争对手早就不是OTA们自己了,当滴滴们以风卷残云之势变革了我们的出行方式,同时,也结结实实从我们OTA手上抢走了很多
产品经理 2017-08-01
接送机的生意——“OTA 们”与“滴滴们”的角力

都在说 UGC,那 UGC 的核心你知道是什么吗?

​UGC是英文User Generated Content的简称,即用户生产的内容。UGC是互联网尤其是web 2.0以来最重要的果实之一,可以说互联网的发展史就是UGC的发展史,我们现在离不开的博客、论坛、社区、自媒体都是UGC。目前典型
产品经理 2017-08-01
都在说 UGC,那 UGC 的核心你知道是什么吗?

我有个点子,你觉得怎么样

大约2013年初,一位航空媒体界的朋友说“我有个点子,你觉得怎么样”,于是我就参与了那个点子的整个前期调研过程,跑了无数次机场,获得许可将机场里里外外翻了个遍,历时1个多月。最终,因大BOSS换人而搁浅,卒!复盘失败产品,是一种找过去坑、避
产品经理 2017-08-01
我有个点子,你觉得怎么样

创业成本越来越低,为何成功却越来越难?

用户增长变得越来越困难了,因此,创业公司在策略上也有了一些变化,他们不再依赖传统的渠道,如病毒效应,搜索引擎优化,而是更多的转向了有偿涨粉的方式。本篇文章是Uber用户增长负责人Andrew Chen在个人博客上发表的文章,讨论的主题是:
产品经理 2017-08-01
创业成本越来越低,为何成功却越来越难?

浅析零售业会员体系:会员体系设计要点与实例

在产品中合适的会员体系对于用户活跃、用户付费将起到十分明显的作用,那么零售业的会员体系是否有所不同,或者其特点是什么?文章将一一解析。主要分成如下几部分来分析:零售业的会员体系的价值和意义零售业的会员体系的设计要点零售业的会员体系的实例会员
产品经理 2017-08-01
浅析零售业会员体系:会员体系设计要点与实例

MVP 在实际工作中如何应用?

当拿到一个需求时,分析他的核心假设是可以确定的,还是需要线上用户验证的。如果是可以确定的,其实就不需要采用 MVP;如果是需要线上用户验证的,才适合用 MVP 的方式。Eric Ries 在《精益创业》中提到 MVP(minimum vi
产品经理 2017-08-01
MVP 在实际工作中如何应用?

几种类型的后台产品及其特点

本文作者总结了其在工作中碰到过的后台产品类型,以及这些产品的特点。enjoy~后台产品,顾名思义就是不直接面向用户的产品。我总结了一款后台的产品可以从以下两个个方面去衡量:满足的需求更多的是业务需求而不是个人的诉求。产品使用的目的性极强。后
产品经理 2017-08-01

新物种分化:为什么你赖以生存的能力,现在没用了?

当你感觉自己正在通过学习和努力让自己变强时,很可能并不是进化。近几年,你可能发现了一些显著的趋势:有些人历经万难,终于习得了一项稀缺的技能,却发现已是“屠龙之技”;有些人花了10年的时间终于成了专家,却发现所在的领域已经被颠覆了;有些耗费多
产品经理 2017-08-01
新物种分化:为什么你赖以生存的能力,现在没用了?

产品框架设计:如何提升产品灵活度

通过三年时间的探索和尝试,本文作者总结了通过提升产品框架设计能力来提升产品灵活度的操作方法,与你分享。优秀的产品框架能够为产品的迭代和发展预留最高的自由度和可能性,并且可以让很多看似不同的需求以一种通用的方式被解决掉,从而降低产品复用和推广
产品经理 2017-08-01

乐视员工“1 元卡”解密银行“人群画像”授信逻辑

事实上,除了“1元额度”过于抓眼球以外,基于所属组织或群体的风险评判变化而“殃及”个人信用情况变化,这样的事件,在业内已不是秘密。建行并非首创。乐视前员工在建行信用卡额度被降至1元事件,站在外部视角看,似乎离奇。但如果将视角切换为银行信用
产品经理 2017-08-01
乐视员工“1 元卡”解密银行“人群画像”授信逻辑

欲望、人性、挣扎,关于一个国民级手游的深思

“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”就算是玩游戏也不例外。在这篇文章的最开始,我不得不向我的读者坦白一个事实:过去两个月以来,我之所以更得少、更新慢,和我沉迷于《王者荣耀》这个游戏有关。毫无疑问,《王者荣耀》火了,从腾讯今年一季度的财务报表
产品经理 2017-08-01
欲望、人性、挣扎,关于一个国民级手游的深思

品牌基因法做图标——实战篇

菜心的品牌基因法不知道大家有没有忘记,之前有写过两篇,今天来写第三篇——实战篇,根据真实的案例来再次讲述如何运用品牌基因法制作图标!如果你忘记了之前的品牌基因法(升级篇),可以先去回顾一下,网址如下:品牌基因法做图标(升级篇)我们今天来聊的
产品经理 2017-08-01
品牌基因法做图标——实战篇

设计规范 | 组件控件结构体系—加载类

本文作者将加载划分为6种类型,分别适用于不同的场景,各有优缺点。设计师在设计时,可以根据用户的使用场景和环境设计适合的加载。设计师在进行APP设计时,往往会更加专注于界面的布局、界面和界面之间怎么跳转、操作反馈,却往往忽略掉一个比较重要的环
产品经理 2017-08-01
设计规范 | 组件控件结构体系—加载类

你是产品经理,也负责项目管理

如今的大部分互联网公司,是不怎么区分产品经理和项目管理经理了。也难怪,它们的工作职责中是有很多重合的部分,因此,往往产品经理也会担着项目管理的活儿。今儿,咱们就聊一聊项目管理的那些事儿。你是产品经理也负责项目管理天天各种问题都要经历前脚方案
产品经理 2017-08-01
你是产品经理,也负责项目管理

如何构建用户体验评估体系?

有时候我们总是自以为是的为用户改变某些流畅或者增加了某些新功能,但是往往并不能准确的评估这些改变的背后是否真正地提升了用户的体验。文章就介绍了一种评估用户体验的方法,希望大家能够有所收获。衡量一个产品的好坏,我们常常会用一些业务指标去衡量,
交互体验 2017-08-01
如何构建用户体验评估体系?

重磅报告!通过大数据和用户调研的方式,全面呈现智慧生活全景图

一份与你有关的智慧生活报告。今天只说两件事,干货和福利。刚刚,在 2017微信智慧工坊PRO版“无现金日”专场 上,腾讯、中国人民大学重阳金融研究院、知名调研机构益普索联合发布了 《2017智慧生活指数报告》 ,首次通过大数据和用户调研的方
产品经理 2017-08-01
重磅报告!通过大数据和用户调研的方式,全面呈现智慧生活全景图

如何七周成为数据分析师 07:快速掌握麦肯锡的分析思维

本文是《如何七周成为数据分析师》的第七篇教程,如果想要了解写作初衷,可以先行阅读七周指南。温馨提示:如果您已经熟悉分析思维,大可不必再看这篇文章,或只挑选部分。今天学习第三周内容: 如何锻炼分析思维 。很多人的分析思维都是欠缺的,可它又在数
产品经理 2017-08-01
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