“用户体验”,究竟体验的是什么?
“用户体验”,不仅体验的是产品,还是产品背后的一系列价值以及与用户情感有共鸣的部分。我们经常会听到或聊到一个词,叫“用户体验”。比如:某款APP使用真方便,用户体验真好;某家餐厅上菜速度快,不用耐着饥饿让人等待;某游乐场安全保护措施做的真好
从数据看完美日记如何完成品牌增长
一个成立不过三个年头的美妆品牌,致力于小红书投放,销量力压国牌同行,甚至赶超国际大牌,笔者从数据出发就其中落地细节进行了详细的解读。如果你对美妆产品略知一二,就一定听说过这个号称“国货之光”的品牌——完美日记。就在上个月,它又获得了新一轮融
C 端产品经理转型 B 端?你需要三三三思!
C端到B端,同样是做产品,你可能觉得只是职责上的差异。但B端和C端又是如此的不同,在产品特性、产品设计、产品运营以及对产品经理的技能要求等方面都有着差异点。想要转型?需三思!现在的互联网行业,就像是35岁的互联网人一样,开始逐渐进入下半场。
路口 app 产品分析:下一个路口往哪走
同是购物社区出身,小红书已经成功的引领购物潮流风向,比小红书晚一年诞生的路口却显得有点“默默无闻”,但是它的“小而美”仍然使得它拥有着忠实的粉丝。笔者是路口的粉丝之一,2018年开始使用路口APP时,因为路口对新手的引导不够,使得笔者完全没
一张抖音截图,看你能不能进腾讯
本文以一道腾讯新闻的面试题为例,强调了信息分析能力的重要性以及如何提高信息分析能力。来,我的一贯套路,上来先做一道题——这是腾讯新闻5月份的真实面试题,看你能不能过关。请根据上图,完成:查出事发地点、时间和航班号。简述查询过程。给事件写一个
做出好设计的10条干货技巧
本文主要针对设计初学者,没有很深的设计理论,都是一些立马就能用到的小技巧。好的设计原则是可以很容易被大众学习和实践的。本文将介绍一些设计技巧相关的基础知识,看完这些 ,说不定你今天就能用上!如果你不确定自己适不适合做设计,请记住大神Dave
从 0 设计 App(4):用 4 步管理一切需求,做到心中有数
通过市场、竞品、用户调研以及自己这个产品经理价值观,我们形成了初步的这款产品的需求池,需求池就是产品经理的武器,无法掌控自己的需求池,那么就无法掌控自己的产品。笔者会从以下几个维度逐步拆开来写进程,慢慢形成一个系列。之前的文章,可以在笔者的
从 0 设计 App(1):市场分析 - 知识短视频行业(上)
出于对教育的兴趣,笔者提出了将短视频和知识付费行业相结合的产品想法,并基于此展开了这款在线学习App的市场分析,试图在市场红海中找到蓝海。笔者一直都在做B端产品,奈何心里一直有改变世界的梦哈哈,年初时便想着模拟做一款C端产品,尝试一下做产品
从 0 设计 App(1):市场分析 - 职场技能教育市场(下)
继上文提到的将短视频和知识付费行业相结合的产品想法后,本文调整了目标市场方向,转向职场(偏互联网人)在线教育。并基于此展开了市场分析,试图在市场红海中找到蓝海。为过把改变世界的瘾,于是便有了这个【从0设计App】第一期系列,希望写给自己还有
从 0 设计 App(2):竞品分析 - 吃透 3 款产品看职场在线学习平台
上回进行了市场分析之后,我们有了一个较为明确的市场方向-职场在线教育。笔者将从现有市场的竞争格局中发现机会,看到玩家尚未发现的机会点,进一步明确我们要做的事。废话不多说,接下来一段时间,我会陆续上传文章来复盘我的这款产品设计历程,未来也会持
从 0 设计 App(3):用户访谈造就产品灵魂(下)
上一篇文章,我们讨论了问卷调查,并通过问卷帮助我们锁定了目标用户(初步用户画像)。接下来为了“验证”我们的判断,我们需要根据假定的用户画像寻找几名用户聊一聊。笔者会从以下几个维度逐步拆开来写进程,慢慢形成一个系列。之前的相关文章,可以在笔者
优秀产品经理的 6 个特征
如何才能成为一名优秀的产品经理呢?优秀产品人都要具备什么特征呢?笔者总结了六点内容,希望能给你启发。如果你和我一样,也是一位产品工作者的话,有这么一个看似简单实则拷问灵魂的问题——我们心目中优秀产品经理是什么样的呢?这就容易引发另外2个问题
电商系统:对账设计
本文所描述的对账,非金融机构内部的对账场景。适用于公司自研以及采购的类电商系统,在此种场景下,平台背后支付渠道可能对接微信、支付宝亦或者是其他第三方聚合支付公司的通道。一、支付系统综述在如下图体系中,对账的目的是保障如下的等式成立:客户支付
产品人的深思:“力”、“术”、“道”及演进
前几日在人人上看到有人发了产品经理三层模型的文章,深为感触,一直笔者也在思索如何为自己搭建合适的学习模型,这次就来谈谈笔者眼中的“道”、“术”、“力”,谈点虚的。产品经理到底该如何培养什么能力,该怎么锻炼自我?这肯定没有答案,见仁见智。互联
从仓储产品出发,看 B 端产品设计与用户体验
仓储作业系统,字面理解,是物流中仓库管理和实际仓库作业而存在的产品,业界通常称它们为WMS系统。本文从仓储产品出发,看B端产品设计与用户体验。写在前面“我们距离用户的真实场景偏离太远,导致我们在设计中很容易理所当然的赋予给用户大量无用的东西
理解能力,产品经理必备能力之一
对于产品经理而言,更多的是抽象的工作。而抽象的工作就需要换更多的时间去整理显示、理解现象、认知本质,然后再去定义问题、梳理需求、明确目标、制订方案、设计原型。过去一段时间我们团队在强化产品工作SOP(标准作业程序)建设,定义了相对标准化的工
官网设计如何提升用户体验与转化?
本篇文章主要介绍如何通过营造一个舒适且不同的官网去吸引留住游客(偏toB),一起来看看吧。最近一段时间正在全身心投入提升留存率的工作中,其中一项工作就是围绕着“企业官网如何留住游客”这重要部分展开落地优化,其中踩了不少的坑,也填了不少的坑。
从 0 设计 App(3):如何用问卷看透人心 (上)
如果说市场分析和竞品分析你都觉得有点虚,那么用户调研就是真刀真枪到战场上了。我们要通过用户调研来验证自己之前的猜想是否真实,另外,用户调研也是产品狗日常的工作,如何做好用户调研是核心关键。笔者会从以下几个维度逐步拆开来写进程,慢慢形成一个系