卡诺KANO模型简介和实操
作者:金奇隽1. 卡诺模型简介卡诺模型(KANO模型)是对用户需求分类和优先排序的有用工具,以分析用户需求对用户满意的影响为基础,体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。在卡诺模型中,将产品和服务的质量特性分为四种类型:⑴必备属性;⑵期望
学好需求梳理基本功,这里有避免踩坑指南
作为产品经理,每天都会有不同的人来和你提需求。他们之中的很多人并没有具备很强的专业能力,所以需求描述并没有那么清楚,因此就需要产品经理对需求进行梳理。本文作者从自身经验出发,总结了一些需求梳理的基本功,希望对你有帮助。你做的这个对业务有啥用
微信又迎来5大更新,到底谁才是你的菜?
最近微信更新的也太频繁了...不过,有几个功能超级产品经理小助手觉得还蛮实用的,一起来看看吧!懒人目录1.微信可传“大文件”;2.微信推出积分换购免费提现额度;3.微信聊天新增话题功能;4.视频号置顶朋友圈可关闭;5.微信聊天新增多个表情包这些提升产品体验的小细节,你注意到了吗?(13)
当你在使用一款App或者浏览一个网页的时候,要么对某个产品的某一点设计狂赞不止,要么对有的点无力吐槽。在细节之处注重产品体验感的产品,往往会令用户夸赞不已。而如果你能够发现这些细节,并且在自己的能力范围内,去学习并应用于自己产品的优化和改进
心理学角度阐述行为与态度、定性与定量的关系
行为与态度,定性与定量,我们在工作时、日常阅读文章时,经常能够看到或者使用到这两组词汇。今天,本文作者就带领大家从心理学的角度,由浅入深地了解定性和定量的关系,并且通过案例,详细地阐述了行为和态度之间的种种联系。一、总概不论是对用户调研活动
这套方法,更容易让数据分析师立功,比算法模型好用
数据分析这个岗位很容易背锅,结果是好的那就另说,但如果结果不令人满意,各方就会来找数据分析师的麻烦;数据分析师要做一个好的结果,需要掌握一些方法,比如本文说到的“增长实验”;本文是作者分享的关于数据分析师的一套方法,我们一起来看一下。上一篇
Aure教程:这几个小技巧你一定要知道
Axure是产品经理在工作中最常用到的软件之一,尽管它的使用范围非常广泛,但是有一些小技巧很多人并不知道。本文作者总结了Axure在使用中的一些小技巧,与你分享。一、Axure制作页面,当页面需要滚动时可以不出现滚动条吗?我们有时候做一个页
智能风控平台核心之风控决策引擎(四)
互联网金融的兴起,金融科技向传统金融渗透,智能风控平台应运而生。决策引擎担任着智能风控平台的核心角色,在当代的互联网金融浪潮中至关重要。本文主要讲解了现在市面上主流风控决策引擎产品包含的核心功能模块,其中主要是风控报告、模型监控、接口管理等
这些提升产品体验的小细节,你注意到了吗?(12)
一款好的产品除了功能过硬之外,还需要让用户在使用的时候感受到舒适,提升用户的体验感。而这些,往往体现在产品设计的小细节中。很多时候,我们喜欢一款产品,却说不上来哪里打动了我们,其实被我们忽略掉的就是那些能够提升产品体验的小细节。产品始于需求
下置式饮水机尚未取代上置式饮水机,这里有哪些产品逻辑?
我们在日常生活中见到的大多数都是上置式饮水机,在安装水桶的时候非常不方便,对于许多女孩子来说更是需要耗费半天时间才能安装好。那么,为什么看起来更方便的下置式饮水机还没取代上置式饮水机呢?这里面又包含了哪些产品和商业逻辑?上置式饮水机换水时要
商品价格主动调整,分析该怎么做?
调整价格,可采用减价及提价策略,顾客一般对价值高、购买频率也高的商品价格变动敏感,反之就不太敏感;所以,在进行价格变动评估时需要考虑到多个方面的问题;本文作者分享了关于商品价格主动调整时,分析应该怎么做的问题,我们一起来看一下。总有做数据的
这套系统,可能真的是数据分析师们未来5年的机遇!
每个业务部门依赖的是客户数据的不同方面,都有自己的运用场景,所以很容易造成无法同步;所以企业需要一个“客户数据中台”来描述客户,保证统一性;本文作者分享了关于“客户数据中台”的理解和运用,我们一起来看一下。2017年吹用户画像、2018年吹
这些提升产品体验的小细节,你注意到了吗?(11)
产品的设计应该是由内而外的,从“外表”到本质都进行精细的打磨,这样才能吸引受众,好看又好用。对于用户来说,一时有新鲜感的产品并不少,但是愿意一直用下去的产品其实并不多,而这种产品,就是注意用户体验感的产品。接下来,本文作者就为我们列举了10
数据分析师必看:双十一分析备战手册
双十一马上就要来了,忙起来的不光是正在计算优惠折扣的消费者,还有数据分析师。双十一作为一个大体量的营销活动,只有提前做好准备才能不慌不忙。本文将从六个方面,总结数据分析师应该做哪些准备,希望对你有帮助。双十一临近,又是各大公司打折促销密集上
如何做好用户生命周期分析?
对于产品经理们来说,我们需要了解产品各个时期的用户特点,从而保证在整套流程中,我们都能辅助相应部门,在不同阶段制定出适合的策略激发更多新用户的加入,提升客户的转化和留存。所以做好用户生命周期的分析是非常重要的。本文作者就此分享了他的几点经验
这些提升产品体验的小细节,你注意到了吗?(10)
产品体验,就是用户在使用产品的过程中,对其建立起来的一种纯主观感受。好的产品,会在使用中带给用户愉悦和快乐,而不好的产品,则会给用户带来抱怨和烦躁,体验感很糟糕。因此,用户体验已经成为用户选择产品或服务的重要判断标准之一。作为设计师,在拿到
这些提升产品体验的小细节,你注意到了吗?(09)
一个产品里往往包含许多的能够提升产品体验感的小细节,在用户使用的过程中,不知不觉的改变了用户的使用习惯,让用户愿意接触并且喜欢上这款产品,成为其忠实的使用者。本文作者通过系列文章,为我们挖掘并总结了产品中有哪些能够提升体验感的小细节,一起来
都2020年了,别再迷信啤酒与尿布!数据分析的真相在这
想必很多人都听过啤酒和尿布的传说,这两样物品放在一起,销售量比单独售卖要高得多。然而,现实生活中啤酒与尿布并不会捆绑售卖,更没有因此销量大增。但是,支持这个故事的关联规则算法却是存在的,并且被广泛运用。本文作者对此展开了三方面的分析,与你分
领导对数据的期望值太高了!该怎么破?
这几年,随着数字化进程的加快,越来越多的企业开始重视数据分析。但是,很多领导都是外行人,指导工作的时候难免会期望值过高,让数据分析师特别头疼。本文作者基于自身工作经验,对这个话题提出了自己的一点看法,与你分享。做数据的同学们,最怕被人喷:“