用户体验思维7大陷阱，你了解吗？
产品设计的目标之一便是达成更加完善的用户体验，进而提升用户粘性，推动后续用户的留存和转化。然而，不少产品经理或运营人却仍会在用户体验优化上踩坑。本篇文章里，作者总结了用户体验思维的七大陷阱。
用户体验地图—让无形的体验，变成有形的生产力
本文基于咪咕云书店庞大业务“用户感知度低且投诉不断”的痛点，讲述了“用户体验地图”是什么、如何制定以及项目最终的总结复盘。本文将带你深入体验项目全过程，值得借鉴学习！
每日优鲜产品分析报告
近年来，生鲜的线上渗透率在逐年提升，越来越多消费者开始养成网购生鲜的习惯。那么整个生鲜电商行业的发展是怎么样的呢？本文作者从每日优鲜的视角，在深入了解这家公司后，对行业发展作出了详细的分析。
B 端 SaaS 产品自动化事件设计 – 规则表达式
随着B端行业的热度不断上升，相关讨论度也在不断上升，一些产品经理想进入B端行业，但是了解甚少。在B端SaaS产品中，我们经常会遇到一些自动化事件设计模块。本文就B端SaaS产品自动化事件设计进行了分析讲解。推荐对B端SaaS产品自动化感兴趣
干货：常见数据指标的内在联系和应用【入门篇】（配抖音案例解析）
数据如何用？用的好不好？最关键的是“用户意识”，也就是从数据使用者的角度去做分析。你一定知道，一个产品的成功，取决于它在多大程度上满足了用户的需求，解决了用户的问题。但是，在数据应用的过程中，很多人却往往会忽略掉“用户意识”。下面跟着作者一
设计方案被质疑不合理？从这4个方向入手！
编辑导语：每个人在工作中总会碰到不被认可的时候，设计师在工作中不被认可的就是加班加点做的设计方案被人质疑。这篇文章作者从树立自己用户思维、充分辨析用户需求、严谨打磨设计方案以及精准有趣的文案四个方面出发讲述了如何让设计方案更合理、被更多人认
如何通过品牌符号打造差异化产品？
前言最近在做项目的过程中，发现同类竞品的同质化非常严重，在思考如何做出符合自己产品品牌调性设计方案的过程中，发现运用品牌符号能很好的与竞品公司在设计上拉开差异化，提高品牌的辨识度。因此对品牌符号进行了的分析学习运用，一方面是对自己学习的总结
认知负荷——设计师需要知道的重要法则
产品若设计得不合理，则可能会增加用户的认知负担和操作负担，导致用户使用体验下降，进一步造成用户流失。此时，产品设计师需要降低用户的认知负荷。本文结合实际案例，对认知负荷法则做了解读。
微信模版消息：做用户拉新、活跃、留存？
模版消息的审核、创建和配置2022年，小程序仍然是打算投入互联网赛道，作为性价比极高的优先形态。在国内微信的人群覆盖极高，活跃度极高。没有什么可以比微信生态下做产品设计更省时省力了。在2021年，微信小程序上架了新规，在小程序访问蓝牙、通讯
成为“会思考”的产品经理
编辑导读：产品经理每天在做的事：发现、接收业务问题，按照一定逻辑梳理并将其流程标准化、线上化。前面两步是思考的过程，最后一步则是我们的产出。但是很多产品经理缺乏思考的过程，知其然而不知其所然。本文作者根据自己的工作经验，提出要如何成为会思考
对标分析，谈谈新能源汽车行业的能源服务
编辑导语：用户是品牌的基石，产品是品牌的灵魂，那什么是品牌和护城河？前有雷克萨斯的“匠心”服务，今有蔚来的买服务送车，答案显而易见，服务是品牌的护城河。行业多品牌展开对比分析，来聊一聊新能源汽车行业的能源服务。回顾过去的2021年，无疑是新
服务小B端的SaaS公司，如何搭建客户成功体系？
编辑导语：什么是客户成功？客户成功的目的在于推动企业和用户价值最大化的实现，客户成功经理更是需要协调企业和用户的多个方面，以达成目标。那么就服务小B端的SaaS公司而言，如何搭建客户成功体系呢？本文作者做了总结，一起来看一下。客户成功是全公
超全面！开关、复选框和单选组件在web表单应用分析
在web表单设计中，我们会经常遇到在开关、单选、复选框三个组件的选择使用上纠结，特别是只有两种状态下，比如开启/关闭、启用/关闭、显示/隐藏、同意/不同意、默认/自定义……我们发现使用Switch开关、Radio单选和Checkbox复选这
你必须要知道的优惠券产品设计：细节设计剖析
编辑导语：优惠券是品牌的活动方式之一，但是有些优惠券非常抢手，有些优惠券却无人问津。为什么会这样呢？本篇文章中，作者分享了关于优惠券的细节和玩法。感兴趣的小伙伴不妨来看看，说不定对你有帮助哦。最近被两张优惠券给打败了。一张是苏宁的Super
什么才是社区产品的核心要素？
每个人的手机上都装载了一定数量的社区产品，知乎、小红书、豆瓣等等。社区产品的种类不断增加，它们注重的角度也各有所不同。那么，社区产品的核心要素是什么呢？本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。做社区产品也有一段时间了，这期间思考了很多，也曾
竞品分析别乱套模板！我总结了这4个关键点
竞品分析，成本低又容易实施，可能是大家日常工作中最常见的调研分析方法了。我帮大家点评作品集看过很多竞品分析，还上过竞品分析的网课。然而有一个反复出现的问题，尤其是那种套模板做出来的竞争分析难以避免的：把竞品分析做成了分析竞品。感觉只要找几个
万字干货！大厂最爱的用户研究方法全方位科普
这篇长文主要讲述了用户画像与用户体验地图在实际应用中的作用、差异、流程、实用技巧和关联。以及如何快速打造一款可用的人物角色原型的方法，还有新的体验设计工具触点模版的介绍与实践示例。一. 什么是体验可视化地图它们是一种体验洞察和形成参考材料的