产品经理，如何通过延伸产品形态离用户更近？ 自从接手一个web产品之后，就一直在思考web产品如何离用户更近的问题。探索过程中，也获得一些经验来分享。选择产品形态，就是选择我们在哪里以以及如何呈现在用户
拆解平安好医生 | 谈谈互联网医疗的真面目 就在这过去的2019年，互联网多家医疗企业接连爆出停止运营的消息”互联网医疗面临生存困境。但与此同时，也有困境突围者，而这个突围者则是平安好医生。这家公司为什么
探寻one piece的埋点之旅（2）：业务需求分析 一、概述那可能就有人问了，做数据埋点前为什么还要做业务需求分析？直接埋不就好了。答案是否定的。数据的价值在于驱动业务发展，一切脱离业务而做的数据埋点都是耍牛
TO G公司管理者如何评估产品经理的价值？ 01 成本核算下的产品线管理模式一家正在发展中的TOG公司，尤其以上市为目标导向的中小型公司，会非常看重产品线收入。对于公司来说，每个产品线的发展，应该是以结
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设计沉思录｜企业内部服务项目如何设计？ 一、项目背景2019年3月，我加入了企业服务设计组，主要负责OA&「美事」企业内部服务。这类企业内部服务产品，跟我之前从事的设计内容有着很大的区别，它有很多不
如何搭建一个智能客服：从NLP到多轮对话与多流程设计 从交互形式来划分，智能客服包括纯语音（如天猫精灵），纯文本（如小冰），纯可视化界面（如一些电商的客服，完全通过界面交互来完成对话），语音+可视化界面（如Siri
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