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如何搭建以“业务”为中心的 CRM 系统?(销售过程管理篇)

概述我对 CRM 的定位:CRM 系统的搭建,是业务体系设计问题,其次才是销售使用来管理客户的工具。前两篇通过影响「业务负责人」、搭建「客户管理」体系,讲述
产品设计 2023-07-23

改版复盘:QQ个性化商城设计

一、项目背景个性化商城是一个专注于QQ装扮类的商城,在多达15个不同的装扮类型的商城中,用户对于整体浏览效率和内容展示最为关心,关系着用户的装扮效率和装扮时的
产品设计 2023-07-23

竞品分析 | 懒饭 VS 菜谱大全,下一步该怎么走?

一、市场背景1.1 市场环境随着人们对健康饮食及视频安全问题的广泛关注,相比点外卖和外出就餐,人们开始注重于在家下厨,因此对于不会做饭但是有做饭需求的用户群
分析评测 2023-07-23

培养数据意识,从数据口径字典开始

上个月将修改好的metabase报表上线了,意识到数据口径字典的统一标准化的重要性是从一个需求发布到正式环境出问题开始的。这个需求上线后,发现某张统计表和明细表
分析评测 2023-07-23

如何理解“安慰剂效应”对用户体验的影响?

假设:每天在我家附近的街道上,我按下“行走”按钮,然后等待。每当交通周期结束时,我就会收到一个行走信号。一时兴起,有一天我没有按下按钮……但在周期结束时,我依
产品设计 2023-07-23

互联网巨头角力 AI 农业

“手机成为新农具,数据成为新农资,直播成为新农活。”由于疫情的影响,直播卖货成为了解决农货滞销难题的有效途径之一。商务部数据显示,一季度全国的农产品网络销售额
AI人工智能 2023-07-23

B端会员的产品逻辑

市面上常见的B端会员产品有:美团的商户通、58网邻通、1688诚信通、微博企业蓝V/商业服务包、抖音企业号等商家会员产品。首先功能权益是基础,产品定价决定着可覆
产品设计 2023-07-23

AXURE教程:用中继器做一个手机版内容分享原型(微博案例)

hello,今天教大家如何用中继器做一个类似微博的内容分享原型,里面的内容从0-9张图片的格式都设置好了,我们只需要填写中继器表格,就可以完成交互,方便以后使用
原型设计 2023-07-23

文案第15讲:向地产文案学习“质感”

整个世界都在堕落,广告世界也不例外。在移动互联网的时代里,我们每个人都惯于低头看手机,抬头看月亮的次数越来越少。在追求短、平、快的时代里,效率比感受似乎更加重
文案策划 2023-07-23

疯长的新零售,何为正确的飞翔姿势?

新零售行业的发展正在进入到一个全新的发展阶段,这是人们之所以感觉新零售销声匿迹的根本原因所在。对于当下的新零售来讲,真正决定它的发展的不是资本是否雄厚,而是能否
新零售 2023-07-23

从张小龙踩过的“坑”里学到的事儿

2012年3月,微信用户数突破1亿大关,实现了对小米米聊后来居上的逆袭,赢下了移动互联网最有商业价值的移动IM之战。2012年7月24日,从下午2点半到晚上1
产品设计 2023-07-23

B 站弹幕功能有何价值?

弹幕(danmaku),指的是在网络上观看视频时弹出的评论性字幕,现在已成为视频网站的基本功能之一。B 站作为一个弹幕式视频网站,在其发展初期,各类玩梗弹幕、
产品设计 2023-07-23

从小鹅通后台系统设计,看新教育服务

1 产品简介产品名称:小鹅通产品类型:知识付费 & 在线教育产品介绍:通过提供完善的互联网教育解决方案,让您一分钟拥有自己的知识店铺产品定位:基于微信渠
分析评测 2023-07-23

产品设计:解读银行卡支付背后的原理

上次写了一篇『轻轻一扫,立刻扣款,付款码背后的原理你不想知道吗』 ,今天小黑哥再来跟大家聊聊支付。虽然现在我们主流的支付方式是使用支付宝/微信支付,但是当我们
产品设计 2023-07-23

呼叫中心系统的原理和功能是什么?

呼叫中心系统作为一个市面上很成熟的产品已经非常稳定,现在各呼叫中心供应方越来越多研究人工智能方向的功能并应用到各类企业的业务场景上,为企业赋能。当接到领导的要
产品设计 2023-07-23

产品从0到1阶段,产品经理要重视这5个关键点

本文主要分成五个点来进行讨论,分别是:了解项目背景、明确解决哪些问题、确定目标用户、深入挖掘梳理功能点、筛选功能点。一、了解项目背景有人会问,作为一名产品经
产品经理 2023-07-23

小白学搜索(上):搜索引擎如何排列搜索结果?

柳絮纷飞的四组团,一个金色的下午,小白打开电脑,鬼使神差地在百度搜索框里输入“杭亦白的公众号”这几个字。大约30毫秒以后,672个搜索结果展示在眼前。逐个往下翻
产品设计 2023-07-23

策略产品案例丨微博搜索策略调研分析

调研时间:2018.12调研对象:微博>搜索调研目标:针对电影搜索的搜索结果分析并提出优化方案调研范围:搜索推荐和用户画像仅做思考说明,不在抽样及优化方案
产品设计 2023-07-23

4个步骤,提升打卡裂变产品分享率

随着各大产品对用户留存运营的重视,打卡签到功能可谓是人手必备的功能之一。目前的打卡形式多种多样,有签到打卡、内容打卡、拍照打卡、跑步/任务完成打卡等等,万变不离
产品设计 2023-07-23

后台产品经理,需掌握这些数据交互知识

本文所说的”数据交换” 是指在计算机网络中,一个系统把数据传递给另外一个系统。这非常类似于一个人要告诉另外一个人一件事情。当一个人要把一件事情告诉另外一个人的
产品经理 2023-07-23
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