闲话 IT 运维 -- 系统运维和业务运维 IT部门通过IT技术为业务服务，这个服务体现在日常的IT运维过程中。从技术和业务两个维度来区分，IT运维可以分成业务运维和系统运维。系统运维通过技术手段保障系统稳定运行，满足业务需要；业务运维主要协助业务部门处理用户反馈的业务问题，包括业务
步入后信息时代，从 IT 运维到 IT 运营已成大势所趋 近些年来，随着云计算、大数据等热门技术的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，从最初的软硬件维护、故障排除保证IT系统正常运行，到如今的“治未病”，即通过主动服务防患于未然以此提高最后用户的感知度和满意度。作为IT整体运营的一部
从软件开发——软件运维——需求分析师——产品经理，这四个过程如何演变？ 讲一讲我的经历：1、从门外汉到IT工程师转变，我的过程是工厂模式+培训机构+自学+工作中自我总结，三年时间锤炼，做出了有属于自己独立和公司团队开发的web应用和手机APP，在这一阶段，锻炼了自己在技能上的独立性和团队的合作性，但同时也看到自
一次成功提高产品用户满意度的经历 文章分享了作者如何将曾经做得较为失败的产品，通过努力改进逐步提高用户满意度的经历，希望对你有所启发。在阿里巴巴的时期，我带领团队从零开始搭建了阿里巴巴集团的运维自动化体系，在初期的时候，团队没日没夜干出来的产品，却因为用户满意度不高而整体团
