浅谈用研技巧之观察法 观察法,是最简单易用的调研方法,要用好却不容易。导读观察法,就是“看”,是最简单易用的调研方法,要用好却不容易。观察不是看片煲剧,“看”的背后需要大量的知识、思考和验证。除了研究产品和用户时可以用观察法,生活中也处处可用,关键是“用心”。按