过度服务，最好的解药是 Customer Obsession “科目三”又出圈了，只不过这次是因为一段颇有争议的“员工舞蹈”。曾经有一项调查，研究者搜集了两个月内的网络用户评论，其中，认为该品牌提供的服务“TooEnthu
