怎么写帮助文档才能帮助用户？ 产品帮助文档篇幅视产品的复杂度来定，有大有小。帮助文档可以向用户展示业务操作步骤，使用户能够边看边操作。尼尔森十大交互原则的最后一个原则—— “人性化帮助原则” 提出，我们应该给系统提供一份帮助文档，让用户能够尽快了解系统，熟悉操作
