以顺丰不同类型产品为例，简析针对企业和个人用户的设计需求差异 针对企业和个人用户在使用需求上的差异，顺丰推出了顺丰速运和顺丰速运月结服务两种不同类型的产品服务。上一篇文章简要分析了个人寄件使用的微信端顺丰速运产品，最近接触到的顺丰速运月结服务主要服务于企业使用需要，本文在此基础上，主要分析两类产品的不
欢迎来到「第四消费时代」：从经济学卷到心理学 如果你定位到上海，在大众点评按照「价格从高到低」排列，Ultraviolet（UV）一定会进入到前三，这是上海最贵的餐厅之一，人均消费超过5000块；而现在，在
已经杀出重围的58到家，未来挑战更大？ O2O模式如今已进入资本冷却，58到家在这场大战中杀出重围，成了为数不多的大企业之一。而对于之后的发展来说，其仍将遭遇多方面挑战。2014年被大家公认为是O2O元年，O2O模式一经出现便受到各大资本的追捧，如同今天的区块链。在2014年和2
江南大学辛向阳：解读服务设计 从交互设计到服务设计目前出现了很多概念，那么他们之间有什么关系？关系是不是足够密切，使得这两个领域能够比较容易衔接起来？一、服务设计与交互设计等概念的异同1. 案例分析从交互设计到服务设计目前出现了很多概念，那么他们之间有什么关系？关系是不
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O2O平台产品设计思路：如何让B端和C端玩的爽？ 020产品的核心目标就是要解决某个行业一个实际问题（所谓痛点），设计一个游戏规则（商业模式），让B端供应商和C端用户玩的爽。2015年4月25日下午，京东集团CEO刘强东在哈佛中国论坛上进行了主题演讲，其中有个观点相当精彩，“创业要想取得成
