运维必备规章制度：故障分级和处罚规范 关于海量运维、运营规划，我想业界都没有准确的定义，假如说互联网的架构师用能否设计多高的摩天大楼来衡量架构能力，那运维、运营更多的是在关注互联网服务的质量、效率、成本、故障、瓶颈，用户的忍耐、抱怨等问题。编者按：一个好的制度是可操作可执行的，
关于淘宝内测故障风波：为什么P1故障？3.25又是啥？ 013月25日注定不平凡，在阿里的新财年前，手淘APP爆出惊人的bug。用户打开手淘时，提示弹窗：您使用的程序是内测版本，将于当地时间2020-03-28到期
