找到用户的恐惧点,就找到了用户的痛点 什么是愤怒?什么是恐惧?都是来自于自己的边界被侵犯。那做产品如何找产品的接入点——找到用户的恐惧点,就找到了用户的痛点。今天我们来讲讲用户的愤怒和恐惧是怎么回事。你有没有抱怨过一个产品很难用,比如:你安装某杀毒软件的时候,会自动安装一大堆自