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解析微信多客服 | 如何建立自己的微信客服?

本文重点介绍我们在微信客服方面的发展历程,从最开始使用微信的标准产品,到后面二次开发、接入专业供应商(未完成)。各个阶段均按自动回复和人工回复两个部分介绍。希望有助于大家评估自己的微信客服建设。1、微信原生程序阶段这一阶段问题咨询量不大,基
产品运营 2016-07-27
解析微信多客服 | 如何建立自己的微信客服?

微信客服内测一个月,企业用上了吗?

微信客服启动内测消息已经过去了一个月,现在的微信客服究竟怎么样了?企业们用上了吗?在私域运营中,企业可以如何运用微信客服进行引流转化,作者对微信客服的使用进行了一个解析,我们一起来看下吧。距离微信客服启动内测消息公布已经有一个月的时间,早期
产品设计 2021-08-20
微信客服内测一个月,企业用上了吗?

微信客服内测一个月,企业用上了吗?

距离微信客服启动内测消息公布已经有一个月的时间,早期的厂商迅速反应,商家方跃跃欲试,链接微信支付、小程序、公众号、视频号、搜一搜等众多场景的微信客服到底是什么、
产品设计 2023-07-31

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