产品设计方法之容错性 01：「容错」在互联网产品领域的内涵和意义 即便你的产品在90%的时间里都能够运行良好，但是一旦在用户需要的时候置之不理，那么用户是不会忘记这一点的。1、容错是什么？我们先抛出一个问题，容错是什么？其实很多朋友会有一点错愕。我们单看这个词，“容错”这个词汇不是像譬如说用户体验、平面设
你的产品有容错性设计吗？ 容错性研究是专门针对用户在使用产品的过程中，如何避免出错，以及一旦出错如何尽快纠错的研究。容错性是什么？容错性研究是专门针对用户在使用产品的过程中，如何避免出错，以及一旦出错如何尽快纠错的研究。容错包含产品防止错误的程度和帮助用户从错误中恢
从网上预约挂号说说：为什么容错是可用性的重要原则之一？ 最近，因为疫情，看病挂号必须通过网上预约的方式。我用支付宝里的【医疗健康】应用帮家里人挂号，发现了一个严重的可用性问题，导致我差点就放弃了挂号。可用性问题分为很
