PM玩心理：内控与外控 认知心理学、社会心理学，可以说是产品设计中最常用到的心理学知识。本系列文章，试图结合心理学理论与产品案例，为产品经理在产品设计中提供心理学上的依据。一、 控制点控制点理论是一种个人归因倾向理论。个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源
