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产品易用性

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减少大脑处理任务的四种负荷,提高产品易用性

人在处理任务时,往往会有四种负荷需要消耗脑力资源,分别是视觉负荷、认知负荷、心理负荷、动作负荷;这些负荷都是人们行动的阻力,减少阻力可以提高产品易用性,从而提高
产品设计 2023-07-28

如何通过自助率提升B端产品易用性?

一、背景前一段时间支付宝团队召开了一个线上See Conf大会,在会上有一个主题叫“如何提升 B 端工具性型产品自助率“的主题分享挺触动我。因为我最近手上正
产品设计 2023-08-02

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