零售

新零售启示录：Costco为何能留住90%的会员？

不管是内部模式改良还是外部技术加持，零售的变革终将在用户体验上迎来正面对决。作为全球第二大零售品牌，Costco也是全球最大的连锁会员制仓储量贩店，年销售额接近1300亿美元，市值接近820亿美元，在全球拥有741个仓库。然而，Costco

业界 2018-01-04

新零售变革的四个思考逻辑

新零售的变革一定要系统化、全面的变革。零售的变革一定是要首先从变革逻辑上去思考。不能局限于以往的零售逻辑。新零售的变革，需要从以下四个逻辑方面做系统的规划。目前，诸多企业都在变革新零售、创新新零售。新零售的变革一定是一项系统工程，是一个系统

业界 2018-01-08

如何找到进军新零售的合适姿势：颠覆还是赋能？

无论是赋能，还是颠覆，当下，任何新零售改革都难以逃离这两种模式。新零售大风吹到现在，我们看到了无数标榜新零售的改革在各行各业掀起波澜，有电商巨头之争，比如阿里京东的便利店改造计划；有手机巨头之争，比如小米华为的线下店扩张；也有眼光敏锐的抢滩

业界 2018-01-10

无界营销的界在哪里？（理论篇）

随着新零售的到来，消费者获取信息的方式、获取商品的方式在改变着、AI的迅速发让用户成为中心，这三大改变也在推动着营销的改变，我们的各种营销目标、营销价值链、营销场景的边界越来越模糊。如果要给2017年的营销领域评一个热词，我一定会选择“

产品运营 2018-01-17

新零售时代：一场新的商业革命，在于资源的重新梳理与供给

商业模式的进化、中心地位的偏移、行业本身的深度变革都将会让新零售时代的风口真正来临。新零售时代的来临让越来越多的行业开始面临一场全新变革，改变原有的营销方式、运营方式以及商品生产方式正在成为当下行业发展进入到深度调整期的重要标志。这个深度调

业界 2018-01-22

新零售不是救命稻草，消费者才是核心！

本文来自于钟鼎创投合伙人孙艳华先生在中欧商业评论与新关点主办的“新零售新锐成长营”活动中分享《消费者驱动的新零售革命》。文章已发表于微信公众号新关点。在我们谈论新零售的时候，我们在谈论什么？撇开新零售概念，新零售的本质是什么？线下门店的回归

业界 2018-02-01

从业务层面和系统层面，提炼传统企业存在的根本问题

本文作者通过调研多家房地产、食品酒水、汽车等传统行业企业，提炼出传统企业从业务层面和系统层面存在的根本问题。enjoy~已经好久没有更新文章了，现在每天都有大量的粉丝在追问，什么时候可以继续分享干货，也感谢大家对我们的不离不弃。其实在这段时

业界 2018-02-02

争议新零售：2018 能否成为新风口？

新零售的背后是技术手段的进步推动零售业态的升级改造。编者按：本文来自[微信公众号“腾讯深网”（ID：qqshenwang）](https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIwMTY1NDg4Nw==&mid=224

业界综合 2018-02-07

看不懂阿里腾讯的这些举措，你注定与新零售的风口无缘

巨头间新零售的战役已经打响，如果你跟不上步伐，终将错失良机。自从2016年云栖大会上，马云首次提出“新零售”概念，各行业也纷纷在尝试结合自身的能力诠释新零售的形态，但在2017年老罗的跨年演讲上，他能给到的也不过是一句模糊的定义：“新零售就

用户研究 2018-02-07

2017新零售用户体验观察

本文是在消费者体验视角下的新零售资讯阅读与体验报告，enjoy~过去的2017年被誉为“新零售元年”从早前的颜艳春的《第三次零售革命》到阿里的“五新”战略，再到京东的“新零售革命”等等一系列关于“新零售”的概念被正式提出。而行动上无论是互联

用户研究 2018-02-23