零售

电商的新零售思考

尝试一句话定义新零售：线上、线下、技术、数据、供应链，零售价值链上所有要素和场景的融合。2017年，“新零售”还是个高频词，近两月已不太听人提到了。嗅着风口来的人，已经去追这两个月间的第三或第四个风口。而留下的人，则怀揣信念：我们在做的是一

用户研究 2018-02-28

浅析京东的无界零售战略布局

无界零售，到底是什么？本文作者将以京东为例来讲述一下，enjoy~2017年于阿里而言是 新零售 的元年，于京东而言则是 无界零售 的元年。我们不必过多地去计较两个概念之间的媒体意义，它们一定是结合了各自企业优势所提出的战略

业界 2018-02-26

社区新零售：8组基本属性

本文主要分享了关于社区新零售市场的8组基础属性。对于社区新零售这个基于互联网、物联网，线上电商、线下零售，商圈经济、社区经济等不同属性市场各自发展而交织在一起的全新市场，由于涉及面太广，大部分人对其云里雾里、似懂非懂。基于17年出版的《社区

运营 2018-02-26

产品或运营跳槽到新零售行业，是不是个好主意？

相比于手机和电脑上的应用，门店的顾客流失率会更高，如何利用互联网工具保持顾客和门店的关系，是互联网思维的用武之地。2011年我从网编开始，入行互联网行业，从网络编辑到新媒体运营，从内容运营到全栈运营，从运营主管到运营总监，自以为摸到了“互联

职场攻略 2018-02-26

无人货架的阵痛期，入局者还能反哺物流为哪般？

无人货架一旦规模化后必定会形成聚沙成塔的综合效应，现在就算无人售货架再烧百亿也不为过，毕竟它背后蕴含的是更大的商机。2017年9月，果小美收购智能零售货柜番茄便利；10月，猩便利宣布收购51零食；12月阿里联合美的集团推出“小卖柜”，正式进

业界 2018-02-23

聊一聊｜5年后，新零售会是什么样子？

今天，我来和大家探讨一下零售和它的新，再一起揣摩一下5年以后，新零售可能是什么样子。20年前的零售有一家公司，主张平价、规模，凭借大型整合超级卖场或便利中型超市，在短短5年不到的时间颠覆了选择少、价格没有规模效应的夫妻老婆店（Mom and

交互体验 2018-02-12

从三大变化，看零售企业的的重大发展机遇

17年零售市场发生了诸多的变化，包括消费的变化、技术的变化、市场结构的变化、新零售形式的创新。这些变化已经对17年的零售市场产生了重大影响，这些变化将会推动18年及未来的零售市场产生重大变革。有人讲17年是新零售的元年。依据我多年的零售经验

业界 2018-01-02

新零售变革的四个思考逻辑

新零售的变革一定要系统化、全面的变革。零售的变革一定是要首先从变革逻辑上去思考。不能局限于以往的零售逻辑。新零售的变革，需要从以下四个逻辑方面做系统的规划。目前，诸多企业都在变革新零售、创新新零售。新零售的变革一定是一项系统工程，是一个系统

业界 2018-01-08

新零售启示录：Costco为何能留住90%的会员？

不管是内部模式改良还是外部技术加持，零售的变革终将在用户体验上迎来正面对决。作为全球第二大零售品牌，Costco也是全球最大的连锁会员制仓储量贩店，年销售额接近1300亿美元，市值接近820亿美元，在全球拥有741个仓库。然而，Costco

业界 2018-01-04

全整理：新零售各大品牌如何促进增长？

本文将2016与2017年的新零售进行系列整理，并通盘了解新零售的细节执行要领。腾讯系与阿里系，这两年针对线下零售的投资可以说是“双马”不停蹄，加速布局重量级线下实体，从战略角度来看，为的是产生庞大经济体：利用线下实体注入营业增长来源，所以

业界 2018-01-03