用户需求洞察，从学会提问开始——以券商APP为例 我们也许都知道“提出一个好的问题往往或许比解决一个问题本身更有意义”，在用户需求洞察中也是如此。那么如何才能提出一个好的问题呢？看完本文的你一定有所收获。探索性洞察：不知道有什么问题，不清楚是否真的存在需求，也没有明确的目标需要解决什么需求
想让别人认可你的 Idea 吗？ 当你突然有一个想法的时候，你可能很兴奋，甚至认为自己马上就要成功了。可是，说服别人认可你的想法，「忽悠」到这笔投资是最棘手问题。一天夜里，你突然有了一个价值1个亿软妹币的 Idea，兴奋难耐，情难自禁，恨不得当晚冲到风投办公室，获得投资，「
不扁平的设计：我们的世界没有一处是光滑和平整的 设计中最难的部分就是要在这两种模式之间切换，他们需要完全不同的心态。好的设计师需要在非常天真的相信和完全的自信之间切换。更重要的是，他们需要知道什么时候应该天真，什么时候应该自信。通常，设计师们总是太早的陷入自信满满的状态，但是一个过度自信
HOW TO—撰写可用性测试报告 数据分析根据测试计划中所确定的观测指标，你会得到各种类型的数据。在分析观测得到的数据时，可结合测试过程中记录的笔记，看看不同测试任务、不同用户之间是否存在一定的规律。值得注意的是，对于被测试者在操作中遇到的问题，需要详细说明该问题产生的背景
面试反问环节，该怎么做？ 一场面试当中，如果前面表现不佳，在反问环节有时候还能起死回生，但是很多候选人基本上都是在问公司的组织架构、薪资福利、工作安排等等，甚至还有的直接说没有问题。其实在反问环节，我们可以尽可能表现出对这个岗位的渴望，深入理解当前岗位的实际情况并提
