淘天新规正式实施，几家欢喜几家愁？ 随着电商平台之间的竞争日益激烈，每一次平台规则的变动都会引发商家与消费者的密切关注。而规则变动的背后，又会反映出平台与平台之间、平台与商家和用户之间等多方的博弈。8月9日，淘天优化“松绑”后的“仅退款
电厂 | 淘宝为“仅退款”减重，寻找双向平衡 2023年底，淘宝开始推行“仅退款”政策，即消费者在购物过程中与商家发生争议时，发起“仅退款”后无需寄回商品，即可快速完成退款。这项举措的目的是保障消费者权益，在降低其售后门槛的同时、提升商家的服务水
7000万电商人，又走到了十字路口 这两天热搜上接二连三出现电商相关话题，最新的一条事关运费险，被灰产盯上的运费险已经形成一条成熟的薅羊毛产业链，专职钻空子一天可以赚两三千，不幸被薅的商家则是不堪其扰，期待平台能够尽快补上相关漏洞。“好
独家：抖音商城iOS版上线，快手、小红书也会推出电商App吗？ 8月9日，抖音旗下的App“火山极速版”在苹果应用商店App Store中上线了新版本，新App变身为“抖音商城”，距离上次更新已超过3年之久，“抖音商城”的安卓版早在2024年3月就已上线。账号体系
详解电商三巨头的运营成本：商家的压力到底来自哪？ 最近一段时间，围绕电商平台“仅退款”的争议再度热闹了起来。有商家在媒体采访中疯狂吐苦水，直言自己遇到了“恶意仅退款”现象，被“羊毛党”钻了平台制度的空子。但对这些报道稍作深究的话，即使是站出来公开吐槽
电商低价战，为什么卷不动了？ 电商平台的价格战开始熄火。去年以来，电商平台不断加码价格战。抖音电商将“价格力” 设定为2024年优先级最高的任务，拼多多、阿里巴巴与京东，同样在内部明确将“低价”提升为核心战略。平台上的“自动跟价”
腾讯再战电商，视频号之外还有什么新意？ 鹅厂增长的希望，腾讯拼上所有资源的电商，商家如何受益？社交电商又迎来了新的风向。8月9日，抖音旗下的App“火山极速版”在苹果应用商店AppStore中上线了新版本，新App变身为“抖音商城”，距离上
从运费险到仅退款，AI如何平衡用户与商家权益？ 今年以来，电商行业最热闹的事情莫过于“仅退款”，可谓是“公说公有理、婆说婆有理”，一边是商家为了被不合理退款的12双袜子，驾车1000多公里去找买家维权，一边是用户代购到以次充好商品前后耗时30天才得
告别价格战？电商平台不想无效竞争了 2024年，国内电商行业上演了一出“冰与火之歌”。年初时，各大电商平台纷纷将“低价”列为发展的主要目标，不约而同上线百亿补贴、9块9包邮、“自动跟价”等主打极致低价的频道与服务。然而，近段时间，淘宝天
猫狗拼拍短剧，一边防御一边反击 今年以来，短剧业务在各大电商企业中的优先级，显著提升。京东拿出10亿现金和10亿流量作为奖励，吸引扶持原创内容创作者以及高质量内容生产机构入驻，同时也在筹备头部达人的孵化。过去拼多多APP中的短剧是混
