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案例告诉你:用户调研报告应该怎么写?
前一阵公司市场部对用户进行了一次深度调研,投放了两千多份问卷,产出了非常专业的调研报告,对指导产品工作很有帮助。多次拜读后,今天就以此为例,对如何撰写一份调研报告做下梳理,希望帮助产品经理们对用户研究方法进一步加深印象。从大框架上讲,一份完
3 大技巧,让用户离不开你的产品
让用户离不开你的产品,也就是让用户形成持续使用产品的习惯。用户习惯就是培养用户不需要思考,下意识的行为。就如我们现在想要购物的时候,会不假思索地打开淘宝、京东;线下支付的时候,会不由自主地打开支付宝、微信。用户的习惯关系到了互联网产品的用户
接送机的生意——“OTA 们”与“滴滴们”的角力
week3 ——总结我做过的项目 该文较长,希望您耐性看完。作为一个前OTA行业的“大交通”领域的PM(同程旅游),我们的竞争对手早就不是OTA们自己了,当滴滴们以风卷残云之势变革了我们的出行方式,同时,也结结实实从我们OTA手上抢走了很多
常见用户行为分析模型解析(5)——用户分群
用户分群是企业精细化,数据化运营的第一步。用户分群数据分析方法是进行用户画像的关键数据分析模型,这是企业进行数据分析、精细化运营的第一步。用户分群即用户信息标签化,通过用户的历史行为路径、行为特征、偏好等属性,将具有相同属性的用户划分为一个
或许,这就是用户运营的「终极奥义」
所谓用户运营,就是通过种种手段提升用户量和用户价值,最终实现产品价值的最大化。运营的所有行当里, 用户运营 是最复杂的。在所有林林总总的用户运营里,大多数人只是管管微信群,有些严格来说是客服,有的负责写App推送,有的要做活动。甚至某些UG