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很多人都知道用户痛点，但你知道用户痒点吗？
抓住“用户痒点”同样重要说到用户思维，很多人都在谈如何抓住用户的痛点，所谓痛点，就是刚性的、可以量化的需求，用户对其有强烈的感触，所以，一旦抓住了这个痛点，便有了和用户进行互动的切入点，有了搞好用户关系的通行证。痛点思维固然没错，也十分重要
教育类细分行业：我所经历的产品分析和启示
最近就职于美术领域的在线教育公司，埋头干了一年，积累了一些想法，趁新的一年开始，总结自己在这方面的思考。分享给大家。文章主要是总结我在教育类细分行业中的思考，统一为对细分领域产品模式的畅想。案例用我比较熟悉的美术在线教育这一细分领域做分析。
从人性弱点角度分析，好产品是怎样“撬开”用户钱包的？
一款优秀的产品，除了极强的用户黏性以外，若还能吸引用户慷慨解囊，那自然是极好的。本人从游戏跨界到互联网产品，总结了一些游戏设计中常用的破冰付费方法。他山之石可以攻玉，希望能与各位共勉。孙子云：“预攻其身，先攻其心”。本文从人性弱点角度进行阐
以用户为中心的产品设计要点
以用户为中心的关联点个人觉得需要注意的几点引导，在未注册情况下保证基本功能可用，做好用户印象关。用户登陆/注册，优先使用微信/QQ/微博快速，手机号短信。用户找回密码这种和业务无关的流程 往后排。提示用户，优雅的提示。错误不要弹框，惊喜才适
优秀的用户运营，是怎样解决被琐碎小事包围这个难题的？
最近在做用户运营，既有涉及到初创期产品的用户运营，也有成熟期产品的用户运营。对于产品的不同阶段，运营的重点和打法都不一样，做下来整体的感觉是，运营的功力体现在一些细节处，看似琐碎简单的事情，做起来也会产生不同的效果。我理解的用户运营可以分为
互联网金融：如何促进高成单、高转化？
大部分的互联网金融公司最为纠结的一点是，流量这么大、获客成本这么高，为什么最后的的转化率和成单量却这么低？怎样才能提高用户运营效率？用户行为数据分析怎样把处在不同购买决策阶段的用户挑选出来，帮助互联网金融公司做到精益化运营？一 、互联网金融
运营干货：我在腾讯用户运营的经验都在这
本篇文章围绕着作者在腾讯做的用户生命周期管理这一点来说明，希望可以给大家带来一些收获启发。新年伊始，某天一觉睡醒发现自己马上就要到而立之年了，想想在互联网行业摸爬滚打的6年。从腾讯、京东再到众安保险。从类目运营、活动运营、用户运营再到数据。
大公司 vs 小公司：两者产品推广有何不同？小公司又该如何打造用户量级？
大公司产品推广相对来说比较复杂，但小公司的产品推广也未必「小而美」。大公司在百度这样的大平台，获取流量和用户相对容易很多。我记得一个webapp的推广位，每天就能带来8K-12K的新增激活，像这样的位置至少有3-4个，虽然不同位置的量级大小