TOB用户运营 | SDR基础工作， 一对一怎么聊 无论是线上还是电话，我们想获取的无非是客户信息、需求等，主打真诚对真诚。一、客户主动找来①直接询问，根据目标客户画像，围绕重点了解沟通。潜在客户主动找我们就说明是有需求或者有兴趣的，所以就直接询问需求。先初步了解需求匹配度，再根据目标客户画
用户运营（1）：从“麦肯锡三层面法”看怎么定“用户运营策略” 麦肯锡三层面法是源自麦肯锡公司提出的一种战略规划框架，它基于对全球不同行业高速增长公司的研究，为企业提供了一个系统化的方法，可以让企业用来平衡短期业绩、中期增长机会与长期潜力的开发，确保企业持续增长与适应市场变化。以下是三层面的概述：第一层
用户运营如何通过搭建uplift模型精准发券 作为运营向用户定向发优惠券是不是经常面临这么两个困惑：困惑一：大规模发券，营销成本很高，使用率很低困惑二：优惠券使用率很高，优惠券带来增量业绩很小ROI低，导致这种情形往往是把券发给了那些活跃用户，这些用户即使不发券也会大概率下单。我们通过
新媒体运营日常工作 一、新媒体运营是什么呢？首先，你得了解“新媒体”是什么？新媒体就是传播信息的媒介，大到电视、电话、报纸，小到路边拿到的传单。新媒体运营其实就是通过新媒体手段帮助用户在购买产品后，更好地实现当初购买产品
阿德勒个体心理学在用户运营中的神奇应用 陆游曾在《冬夜读书示子聿》中说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。而我，在不久前读到一个方法时，满心满眼只有对它的鄙夷。我不仅丝毫未觉得要躬行，反而对作者所提方法嗤之以鼻，在心里暗讽作者简直是“胡言乱
优秀案例分享：如何通过「流失预警」和「召回策略」提升留存！ 01 定义与分析流失用户1. 流失用户定义(1) 30 天无登录与投资行为简理财将「30 天内不登录且没有投资行为的用户」定义为流失用户。这一清晰的流失用户定义，为后续的用户流失分析和预警机制建立打下
用户流失快、召回难？这个模型让你少走弯路 01 用户运营概述1. 用户运营的分层用户运营可以分为两个层次：初阶和高阶。（1）初阶：留存、促活、召回初阶用户运营主要关注三个方面：留存、促活和召回。这是大多数用户运营从业者日常工作的重点。留存是指
想做好私域个人IP，先来学会怎么做好内容 内容，打造私域个人IP最必要和有效的手段但是现在99%的IP关注的只是“发”的动作而对“内容力”毫不在意完全忘了发的内容就代表着这个IP是一个什么样的人低质量的内容只会拉低自己IP的调性试问，谁会喜欢
TOB用户运营 | 自媒体实战经验分享（2000字实测分享） 上次写了《TOB用户运营 | 实践三步！自媒体搞起来！》，可以说是偏理论，分别是以下三步要点：看看同行做个计划实践起来那么本次我来分享下自媒体平台实战经验，确保纯干货！*特别说明下只针对TOB企业！*
打造用户运营体系：生命周期、用户分层、行为激励 01 大规模用户运营的三大子系统1. 用户生命周期管理系统（1）界定用户典型周期用户生命周期管理系统是大规模用户运营的第一个重要子系统。它的核心在于通过分析海量用户数据样本，界定出用户从最早接触产品到
