用心理学和社会学的方法论作为用户研究展示的画布 一、我的观察在我为数不多的职业经验中,我发现在项目实施之前或进行中建立一个用户体验研究是十分困难的。造成这种困难的原因有两点:一方面是企业和利益相关者对用户