如何通过激动指数快速识别用户痛点? 01 新用户的激动指数1. 激动指数的概念(1)新用户尝鲜的兴奋感和激动感每个人在尝试新事物时,都会有一种跃跃欲试的兴奋感和激动感。这种感觉,我们称之为激动指数。(2)激活过程中的额外阻碍和伤害会降低
一文看懂什么是用户痛点 一、三个痛点分级解析一级分类|核心痛点:用户需求向核心痛点,即用户需求层面的痛点,它是在某件产品出现以前就一直存在的。比如在智能手机尚未诞生之时,人们对于便捷的移动通讯和多功能的掌上设备有着强烈的渴望