用户体验

胖东来不是在卖商品，而是在做产品

细节是品质的灵魂。在订阅经济时代，我们越来越重视用户体验，越发追求用户忠诚度和满意率，也会通过NPS(净推荐值)等各类运营数据指标监控用户的产品感受，“客户成

产品设计 2023-10-08

树立正确的SaaS客户观，打造卓越产品

上篇文章介绍了SaaS产品价值观：更价值、更合规、更降本、更高效、更体验，这五个“更”是推动SaaS产品发展的关键逻辑。从这个价值观中，我们能提炼出SaaS产

产品设计 2023-10-13

B端反馈设计全攻略

无论是移动应用、网页设计还是复杂的软件系统，它们都是我们与数字世界互动的桥梁。然而，这个互动过程并非一帆风顺，用户常常需要在界面上执行各种操作，从点击按钮到填写

产品设计 2023-10-15

探讨易用性中的易发现性

一、什么是易发现性在《GB/T 29836-2013 系统与软件易用性》的人机交互系统模型中，我们可以了解到其中有一环是“感知系统（视觉、听觉等）”。在交互系

交互体验 2023-10-19

空间设计｜沉浸式体验的8条设计原则和指南

一、为用户设计为了确保我们使用这种技术设计的平台有丝滑的用户体验，取得创新和熟悉度之间的平衡非常关键。用户之前非常熟悉的元素，例如侧边栏、标签栏和搜索栏时，

交互体验 2023-10-25

大厂产品经验：你得让用户“再认”，而不是让他回忆

看了上千个大厂APP优秀案例后，我深刻总结了近百条案例心得，之：减少需要用户记忆的事情/行动，提供「再认」上的解决方案~经验关键词：12+个适用对象：产品

交互体验 2023-11-16

中后台工具产品即学即用的交互知识

前言介绍中后台工具产品指的是为企业内部用户提供产品模块，这类产品相较于用户端（C 端），由于用户人群受限于企业内部，因此交互体验的容错性会更大，因此中后台的产

交互体验 2023-11-16

微信读书到底是个什么神奇App啊

最近在微信读书闲逛，随手打开社交广场，刚好看到一个小伙子在半夜抒情。这一天刚好是他从开始用微信读书到现在的第2023天，小伙憋了一肚子话想说。他把自己使用微

产品设计 2023-11-16

双11变革：电商平台策略的演变与未来挑战

双11已经成为电商行业的一个重要标志性事件，也成为消费趋势的风向标。双11购物节，起源于2009年，最初由阿里巴巴集团旗下的淘宝网发起，通过大规模的促销活动来

产品运营 2023-11-16

抖音测试视频内容付费，花钱刷短视频将成趋势？

Tech星球独家获悉，抖音于近期测试视频内容付费服务，即用户在平台观看部分视频内容时，需要付费才能解锁全部的内容。图注：Tech星球拍摄的抖音视频内容，可以设置

业界综合 2023-11-16