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淘宝、京东推出仅退款，电商“0元购”时代来临？

段子，照进了现实。之前拼多多市值刚超越阿里的时候，网上都在编排，阿里未来要做的很多，包括组织、复盘、赋能、迁移、讨论、共建、漏斗、中台、抓手、闭环、对齐等一连串

业界综合 2024-01-01

电商的竞争卷到“仅退款”了

一、电商平台纷纷开启“仅退款”跟上拼多多脚步，淘宝和京东也先后开启了“仅退款”。12月26日，淘宝发布公示通知，拟变更淘宝平台争议处理的相关规则，即日起生效。1

业界综合 2024-01-01

深度解析淘宝为何对标拼多多推出“仅退款”功能

一、淘宝“仅退款”功能的具体规则近期，淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知。该通知于2023年12月26日正式生效，其中核心变更点概括下来有

产品运营 2024-01-01

淘宝京东，转身追赶拼多多

低价大战一年后，拼多多的股价上涨超70%，市值超过了曾经的一哥阿里，也超过了四个京东。竞争对手的迅猛成长，让曾经中国电商“唯二”的创始人们不得不出来稳住场子。马

产品经理 2024-01-02

2024年，直播带货困与解

我们越来越发现，在很多以前的大主播直播间买东西，好像捡不到便宜了。“今年双11想买个扫地机，有一款扫地机蹲点付尾款加上各种减免价格3913元，买完又逛了逛京东，

业界综合 2024-01-02

电商“仅退款”全面开打，淘宝、京东、拼多多2024开战

电商应该是对人们的生活影响最大的行业之一了，随着电商的发展，人们足不出户就能够购买到天南海北的商品，为日常生活带来了极大的便利。在电商行业，也涌现了诸多知名企业

产品经理 2024-01-03

用户、商家、平台，“仅退款”到底便宜了谁？

2024年电商平台间注定要有一场大战，但出乎意料的是，这场鏖战的起始点是“仅退款”功能。2023年年末的最后几天，淘宝和京东相继更新了平台争议处理规则、售后服务

业界综合 2024-01-08

2024年电商赛道的主旋律：一场围绕供应链的三国杀

从新消费熄火到量贩零食爆发；从“不是羽绒服买不起”，到“而是军大衣更有性价比”；从京东和淘宝在年初喊出重回低价的响亮口号，到后来拼多多美股市值对阿里的超越。20

产品经理 2024-01-09

继7天无理由退货后，“仅退款”成电商平台标配

“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”不承想，2023年互联网热议的焦点会以淘宝、京东两家头部电商平台的售后新规“收官”。一场因“仅退款”引发的利与益之辩

产品经理 2024-01-09

货架电商、内容平台“难解难分”

早些年，淘宝、京东与抖音、小红书是完全不相干的几个平台。长期在电商领域熠熠生辉的淘宝和京东，借助货源丰富、服务便捷等优势，收割着有购物需求的用户；一直在内容赛道

业界综合 2024-01-10