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服务
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基于辛向阳与「服务设计秀」对话,用四个元素尝试表达服务
在国内“服务设计”一词逐渐被很多设计领域、用户体验方面的从业者所注意到,并且得到广泛的关注和快速传播。本文目的想基于辛向阳老师的一次对话进行探讨。初次接触服务设计是学校交互设计工作室的刘毅、李玮两位老师开设的关于服务设计的课程,并且开始接触
唱吧 K 歌亭基于 Docker 的微服务架构
K歌亭业务架构 K歌亭是唱吧的一条新业务线,旨在提供线下便捷的快餐式K歌方式,用户可以在一个电话亭大小的空间里完成K歌体验。K歌亭在客户端有用户端有VOD,微信和Web三个交互入口,业务复杂度较高,如长连接池服务,用户系统服务,商户系统,增
互联网+下的「新电商」产品服务体系
传统电商的产品结构是什么?而在互联网+下的新电商产品结构又是什么样的?它与传统电商产品结构有哪些区别?通过文章一起来学习下。随着行业内对互联网+的深度实践,很多电商已经开始从简单商品买卖到深入服务提供的转型,而在此转型的过程中做为一名架构师
看互联网怎么升级农资渠道和服务
互联网的引入,就是为了提高整个渠道流通和终端服务环节的效率,降低成本。和很多传统行业类似,农资由厂家生产,经销商分销到门店,并最终销售到农户手上,洞察整个环节,成本高,效率低,急需解决来满足中国农业的快速发展需求。经过快2年农资行业的浸泡,
服务设计
“服务设计的目标是要确保我们提出的服务对顾客来说是有用的、好用的、并且令人向往的;而对服务提供者来说是有效率的、并且是独特的。”简要地说,服务设计是一种强调从顾客需求来寻找创新机会的方法。“服务设计就是——当有两家比邻的咖啡店都以相同的价格
流量、严选都不行?社区综合平台的思维逻辑
社区综合平台的切入途径有很多,社交、物业、便利店、垂直服务、智能终端,等等,我个人认为, 能够走得长远的就是拥有线下服务能力的社区综合平台 ,相信业内很多人也持相同观点。因此我觉得, 依靠流量、严选做社区平台的想法很难持久 (稍后再