个人IP打造：普通人如何轻松入门？ 讲真，写这篇可能会让一些教个人IP的大佬们不爽，但我还是得聊聊。从去年开始，似乎大家都在说个人“IP”这事儿是个大机会。但他们讲的其实偏向商业方面的“IP”。。实际上，真正的个人IP并不复杂，朋友圈里
高效构建智能体技巧 | 含Agent设计原则与Workflow构建方法 01 Anthropic 对 Agent 的定义Agent是一个架构或者是系统它即被定义为一个能够较长时间自主独立运行，通过调用各种工具来完成复杂任务的自主系统，也被定义为通过遵循预定义工作流的预设系
服务设计的3大原则：如何让客户“念念不忘”，企业“次次精准”？ 对于企业来说，“服务设计”就像盖楼的地基，打得稳不稳，直接决定了客户体验的好坏。没有科学的服务设计，再优秀的服务团队都可能“跑偏”，更别提客户满意度和市场竞争力了。那么，怎么做好服务设计？答案其实并不
如何设计一支“服务铁军”？科学服务组织设计的三大原则 想要在竞争激烈的市场中脱颖而出，服务质量绝对是关键。而服务质量的背后，不只是服务人员够不够敬业，还取决于企业的服务组织设计是否科学高效。简单来说，好的服务组织设计，就是帮企业打造一支“服务铁军”，让客
一个系统化流程帮你设计出高效又贴心的服务体验 服务设计听起来高大上，但本质上它就是为了回答两个问题：“客户到底想要什么？”和“我们怎么用最优的方式给客户提供服务？”。如果这个过程走对了，不仅客户会对你“路转粉”，企业效率也会大幅提升，甚至在竞争中
写数据分析报告，千万别犯这几种错误 写报告，最怕听见这三个字。特别是现在，很多同学在密集地写年度报告，今天带大家来看：如何避免四大报告错误，如何应对四大常见挑战。同学们记得先点个赞，有空可以慢慢看哦。一、常见的四类错误错误一：数据错误比
引导式设计原则及应用方式交互探索 一、设计原则简洁性：内容简洁明了，避免过多的文字和复杂的概念，重点突出产品的核心功能和关键操作；直观性：采用直观的视觉设计和交互方式，如图片、图标、动画等，让用户能够快速理解引导信息并进行相应操作；渐
G端产品方法论–如何做好项目上线工作 G端建设系统的时候往往都会面临一个局面，和客户刚刚汇报完成，没几天他就找你：“小X，这个系统月底能不能上线啊”，此时内心惊呼一声，这不是才刚刚看了一下原型，怎么就要要求尽快上线了。这个时候你只能和领导
市面上所有的用户分层方法论都存在缺陷 01 市面上所有的用户分层方法论都存在缺陷之前我写过一篇关于用户分层的文章《一文讲透用户分层本质及实操》，文章中，我们探讨了用户分层的本质，及用户分层的方法论。“用户分层方法论：基于分层目标，选取分层
需求分析中常用Y模型思维 一、Y 模型 —— 需求分析的 “指南针”在产品经理的日常工作中，需求分析可谓是重中之重，它宛如一座灯塔，指引着产品前行的方向。而 Y 模型，正是需求分析领域的得力助手，为我们拨开重重迷雾，深入洞察用
