易混淆的两个概念——启发式评估 VS 认知走查 在企业中，用研经常会接到做可用性测试的需求，目的是为了检查产品或界面的可用性问题。其实，在人机交互领域的可用性视察（usability inspection）方法中，除了正式的可用性测试之外，还有两类可用性视察方法也是由来已久，并且时不时会
